réduction consommation chaudière fioul

[59lemarin]

bonjour,
ma consommation actuelle(malgré des conditions climatique favorables) vise 2000 litres de fioul par an alors que je consommais 1000 kg de propane avec un fonctionnement de chauffage identique et des chaudières ayant des performances proches( pci)
je suis B en dpe
mon installateur(société d'une certaine importance:70 p) qui m'a installé une chaudière plus puissante que commandé ATLANTIC symeo 32 kw
au lieu de 25 kw
refuse d'effectuer des réglages voire de changer le gicleur comme suggéré par certains
il évoque les problèmes de garantie ATLANTIC
ATLANTIC, l'usine, me renvoie sur l'installateur
que faire
merci de vos suggestions
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[cornychon]

Bonjour,

Dans le cadre de ton assurance voiture et logement, tu as une assistance juridique.
Une personne serra nommée pour t’aider à résoudre ton problème.

[59lemarin]

merci de ta réponse mais pour le moment je cherche une procédure "amiable"

[SK69202]

Dès l'instant où on accepte une fourniture non conforme au devis, l'affaire est mal engagée, du même avis que Cornychon, "l'amiable" semble avoir eu sa (ses) réponse (s).

[A voir en vidéo sur Futura]

[rem67]

Dans le cadre de ton assurance voiture et logement, tu as une assistance juridique.
Une personne serra nommée pour t’aider à résoudre ton problème

petit hors sujet :
Attention tout de même : avec l'assistance juridique il n'y aura que des conseils , marche à suivre, lettres type à envoyer ...(assistance )
S'il faut aller plus loin il faudra une protection juridique, qui est souvent en option dans les contrats.

Cordialement