Bonjour
J'ai des problemes avec ma chaudiere urbia green, les mêmes qui ont été publiés sur un topic qui est fermé.
L'entreprise qui me fait l'entretien annuel avec contrat n'arrive pas à dépanner la chaudiere.
Voici une citation:
C'est alors que lors des essais, il s'est aperçu que s'il ne fermait pas hermétiquement le capot de la chambre de combustion, la chaudière fonctionnait normalement.
Et là, nous nous sommes tout les 2 retrouvés un peu bête.
La réponse nous à été donnée par le service technique de la marque, mise en sécurité de la chaudière à cause de l'aspiration des gaz brûles!!!
Je voulais savoir si ce n'est pas un défaut de fabrication de chaffotaux

Et si oui que peut on faire ? Dans ce cas la responsabilité du fabricant chaffoteaux est elle engagée ?

Merci d'avance pour des réponses