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Problème connexion à Orange



  1. #1
    solidsnake80

    Angry Problème connexion à Orange


    ------

    Bonjours a tous

    Voila j’ai un gros problème, enfin une amie a un gros problème. Elle a installé SP2 de Win XP et maintenant il est impossible de se connecter à l’ADSL d’orange. Lorsqu’elle se connecte, la connexion se fait sur « Accès libre » d’orange (qui est payant) et non sur l’ADSL.

    Avez-vous une idée pour régler ce problème.

    Merci d’avance !

    -----

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  3. #2
    bern6691

    Re : Problème connexion à Orange

    Bonjour,

    Et bien il faut modifier le type d'offre internet dans " l'espace wanadoo",
    ou espace orange, suivant la version.
    En tout cas c'est pas bien méchant.
    Bernard

  4. #3
    solidsnake80

    Re : Problème connexion à Orange

    J’ai oublié de préciser qu’avant, lorsqu’elle branchait le wifi, la connexion se faisait automatiquement sur l’ADSL. Maintenant la connexion se fait sur « Accès libre » et il est impossible de se déconnecté en raison d’un certain « protocole qui ne prend pas en charge Plug and Play ». Pour ce déconnecté il faut carrément enlever le wifi (débrancher l’adaptateur)

    Voila !

  5. #4
    bern6691

    Re : Problème connexion à Orange

    Si le pb vient à la suite d'une mise à jour (SP2),
    le mieux, c'est de passer par l' utilitaire de restauration.

    Démarrer/tous les programmes/accessoires/outils système/restauration du
    système

    Une boîte de dialogue s'ouvre,faire suivant et dans fenêtre suivante il y a
    un calendrier,il faut cliquer sur une date en bleu foncé,faire suivant et terminé.
    Ensuite laisser le pc redémarrer tout seul.
    Cette manip consiste à rétablire la config système à la date sélectionnée.
    C'est donc à faire lorsque des mise à jour ou des insta se sont mal passées.
    Cela ne marche pas à tous les coups,mais souvent c'est suffisant.
    Si cela n'est pas suffisant, refaire l insta avec le cd LIVEBOX,et bien cocher la case "ajout d'un ordi supplémentaire"lorsque le choix sera proposé.
    Dans tous les cas, le pb vient du kit orange qui est "défaillant"

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    Stan_94

    Re : Problème connexion à Orange

    Bonjour,
    n'est-ce pas tout simplement que la connexion Accés libre est la connexion par défaut dans les paramètres internet ?
    Ca parait trop simple mais sait-on jamais !!!

  8. #6
    solidsnake80

    Re : Problème connexion à Orange

    Pour bern6691: c'est un ordinateur de travaille de sa mère et il y à beaucoup de données donc la restauration n'est pas trop conseillé.


    Citation Envoyé par Stan_94 Voir le message
    Bonjour,
    n'est-ce pas tout simplement que la connexion Accés libre est la connexion par défaut dans les paramètres internet ?
    Ca parait trop simple mais sait-on jamais !!!
    C'est vrai cela parrait evident mais où voit on si c'est la connexion par defaut?

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  10. #7
    bern6691

    Re : Problème connexion à Orange

    Bonjour,
    Et bien apparement , notre ami passe par le "gestionnaire orange"
    (utilitaire logiciel d'ORANGE)et dans ce cas ,c'est lui qui prend la main,même
    s'il y a d'autre type de connexion à distance.

  11. #8
    bern6691

    Re : Problème connexion à Orange

    Dans le carré ORANGE,il y a un bouton configuration.
    Ensuite dans le menu à gauche, on peut modifier le type d'offre internet.
    Et le type de connexion associé.

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