problème d'adresse web pour un lien
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problème d'adresse web pour un lien



  1. #1
    invite4dff7ccc

    problème d'adresse web pour un lien


    ------

    Bonjour,

    Lors de l'envoi de mails, je voudrai inclure dans celui-ci un lien qui renvoi sur un bon de commande, mais je n'arrive pas à trouver l'adresse web correcte.

    J'ai mis à la racine de mon site un dossier "documents_clients" ou j'ai mis le fichier "pdf " que je nomme "bon_de_commande.pdf"

    Je tape le chemin "http://www.monsite.fr/documents_clients/bon_de_commande.pdf" et j'ai le message "page indisponible!!

    je vous remercie par avance

    Bonne fin de journée

    -----

  2. #2
    invite9b7da66e

    Re : problème d'adresse web pour un lien

    Bonjour,

    As-tu respecté les majuscules ? Elles ne jouent aucun rôle en local mais sur internet, il faut les respecter (l'idéal étant de n'en mettre nulle part).

    Si oui, merci de nous communiquer l'url précise qui pose problème.

  3. #3
    invite4dff7ccc

    Re : problème d'adresse web pour un lien

    Bonsoir,

    Justement j'ai fait le plus simple possible pour éviter des problèmes mais cela ne fonctionne pas .

    voici l'adresse: "http://www.lettragedirect.com/documents/essai.pdf"

    J'ai essayé avec ftp :"ftp://lettragedirect.com/documents/essai.pdf"

    cela à fonctionné une fois et terminé...

    Bonne soirée

  4. #4
    invite9b7da66e

    Re : problème d'adresse web pour un lien

    Est-ce que tu arrives à accéder à ton fichier si tu le places directement à la racine du site ?

    J'ai scanné ton site et n'ai pas trouvé le dossier "documents". Es-tu sûr d'avoir correctement envoyé le fichier en ligne ? Quel est ton mode de transfert (client ftp, interface particulière, ...) ?

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite4dff7ccc

    Re : problème d'adresse web pour un lien

    Bonjour,

    Le dossier "documents" est au premier niveau du site, je pense que c'est ce qu'on appelle la racine et il est physiquement la, avec dedans mon dossier "essai.pdf".

    J'utilise ftp comme mode de transfert avec soit FTP Expert 3 ou Filezilla suivant la grosseur des dossiers.

    J'ai comme hébergeur OVH.

    Bonne journée

  7. #6
    dorad

    Re : problème d'adresse web pour un lien


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