Comment sauver mon ordinateur?

[invite9a56fa14]

salut à tous.Depuis un certain moment j'ai d'important problèmes avec mon ordinateur.Dans le menu "Démarrer",plusieurs applications ont disparus,à "poste de travail" plusieurs icones parmis lesquelles celui du "disque dur" ont également disparus.J'ai plus accès à toutes ses fonctions.J'ai actuellement un antivirus kaspersky(6.0.2.621) qui détecte un virus "cheval de troie trojan.win32.vapsup.iqo" intouchable,J'ai également A-squared free et utilisé auparavant Panda antivirus 2008,Nod32 pour ce meme problème qui ne s'arrange toujours pas:QUE FAIRE?je suis pas un pro en informatique,svp aidez-moi.Merci d'avance
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[invitee17aeca5]

salut

Je te conseil d'installer Avast!, ses bdd et de lui faire scanner ton PC avant windows. Si y aun truc, il le virera !

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[JPL]

Proposer Avast à quelqu'un qui a Kaspersky, c'est proposer une mobylette à quelqu'un qui a une Ferrari !
Et croire qu'à l'heure actuelle un antivirus suffit pour désinfecter un ordinateur est extrêmement naïf, hélas.

Le groupe antimalware n'étant pas disponible pendant la période des congés tu trouveras dans ce message http://forums.futura-sciences.com/thread232893.html deux adresses de forums de confiance où tu pourras être aidé pour désinfecter ton ordinateur.

[invite9a56fa14]

avast détecte ses virus mais sans les éliminer,ils sont toujours là,toujours aussi nuisible.Que faire?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9a56fa14]

merçi,je vais essayer ce site