connexion impossible msn hotmail après changement mot passe

[invite8832ae39]

Salut,

Une fois le mot de passe modifié, windows live indique qu'il faut des renseignements supplémentaires, puis la page n'aboutit jamais ! J'ai lu sur le net que je ne suis pas la seule à avoir ce problèmle. Certains ont dit qu'il fallait vista pour ne plus avoir ce souci. Je viens d'essayer avec vista sans résultat non plus.
Que faire ? (sinon de créer nouvelle adresse hotmail com)
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[invite8832ae39]

le problème persiste : Code Erreur : 80048830
je regarde sur le net, apparemment un gros souci chez win live !

[invite8832ae39]

bonsoir, je repose ma question (pour faire remonter le fil).

Pourquoi windows live n'a-t-il pas arrangé ce bug datant de plusieurs années !!!
Comment se fait-il qu'il soit conseillé de changer régulièrement le mot de passe pour msn, alors qu'une fois changé, la page bloque éternellement et impossible de changer la question de sécurité.


"" Informations relatives aux comptes

Avant de pouvoir vous connecter à Windows Live, vous devez choisir une nouvelle question de sécurité et indiquer vos lieu et année de naissance. Si vous oubliez votre mot de passe, nous pourrons vérifier votre identité avec ces informations. """

[invite8832ae39]

Bonjour, le problème n'est toujours pas résolu depuis le changement du mot de passe, j'ai donc un nouveau compte.
Mais veux absolument ré employer l'ancien car j'y ai laissé des fichiers que je veux récupérer. !
La page se bloque indéfiniment sur "informations relatives aux comptes" on ne peut donc fournir les informations complémentaires ...
un bug ?
idem par mozilla ou IE. cache vidé etc.

[A voir en vidéo sur Futura]