Bonjour,
Je vous explique brièvement mon probleme.
J'ai chez moi la télé, l'internet et le téléphone par orange. Lundi la télé par orange ne marchait plus, apres un long entretien par telephone, on a conclue qu'il falait changer le décodeur. Le probleme est que pendant cet entretien mon père sous les directives de l'assitant a fait plusieurs manipulations, comme débrancher les liveplugs, livebox etc...
Depuis il m'est impossible de me connecter que ce soit avec mon PC portable ou ma playstation au réseau WIFI, alors que tout marchait avant. Pendant ce temps mon ordi fixe, branché directement a la livebox marche, ainsi que le téléphone ou la télé. J'ai tenté en vain de re-déconecter livebox, liveplug .. sans réussite.
Sur mon PC portable, lorsque que je consulte les connexions disponibles, je vois ma Livebox, mais avec une croix rouge en lieu et place de l'icone repésentant la réception du signal, avec un message " Les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas a la configuration requise pour le réseau".
J'en conclue qu'il y a un probleme de paramétrage ou quelque chose de la sorte au niveau de l'ordi fixe, mais n'y connaissant rien, je demande votre aide.
J'ai tenté d'appeler Orange, mais l'incompétence du service d'assitance m'a découragé.
Merci d'avance pour toute aide précieuse.
Ordi portable: Windows 7
Ordi fixe: XP
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