Pc qui s'ouvre seulement en mode sans échec (sans réseaux)

[MrCarotte]

Bonjour à vous, je poste le sujet ici j'espère que c'est le bon endroit

Mon pc ne fonctionne plus du tout, lorsque je l'allume il met un temps bête pour arriver

au menu dans lequel il faut insérer le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Là, après un très grand temps d'attente, il y a toujours un écran noir, puis apparaissent ces fenêtres (voir pièces jointes).

Sinon le mode sans échec fonctionne, mais pas le mode sans échec avec prise en charge du réseau.

Après avoir lancé l'option réparation du démarrage (qui a raté, voir pièces jointes), j'ai choisi l'option restauration du système à un point antérieur, mais il n'en trouve pas. (?!)

Merci d'avance.
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[invite160bb3f7]

la solution simple est de le formater

[JPL]

Surtout pas si c'est un ordinateur de marque sans CD d'installation de Windows. En plus cela signifie probablement perdre tous ses documents. Est-ce un PC de marque ?

[MrCarotte]

C'en est un, hélas.

[A voir en vidéo sur Futura]

[JPL]

S'il fonctionne en mode sans échec il est toujours possible de récupérer les documents personnels sur clé USB ou mieux disque dur externe. Ensuite la notice de l'ordinateur doit indiquer comment le restaurer dans sa configuration de sortie d'usine (réinstalle Windows et les logiciels fournis avec l'ordinateur). Il faut généralement appuyer sur une touche de fonction particulière ou une combinaison de touches dès le démarrage. Je crois que cette opération peut se faire sans effacement des documents personnels sur quelques ordinateurs de marque mais je n'en suis pas sûr. Donc il faut considérer que dans la plupart des cas ces documents sont perdus, d'où la nécessité de les sauvegarder sur un support externe.