je n'arrive pas à synchroniser mes boitiers cpl nova avec freebox v6

[narita]

bonjour

j'ai acheté des boitiers cpl et je n'arrive pas à les synchroniser avec mon boitier freebox v6

ci joint les photos
merci de votre aide

je n'ai pas de cd d'installation.

voilà comment j'ai procédé

1) j'ai débranché prise ethernet sur le boitier tv freebox- j'ai laissé uniquement la prise de courant .
2) sur le boitier freebox ( là où il y a l'heure), j'ai déconnecté le cable ethernet qui va jusqu'à mon pc.
3) j'ai branché sur une multiprise - le boitier freebox ( là où il y a l'heure) , + le cpl NOVA 200+
4) je suis resté appuyé sur la led rouge sur le cpl freebox pendant 13 sec ( couleur orange)
5) juste après j'ai appuyé sur la même led cpl freebox pendant 2 secondes- la led. la led clignote rouge/vert
6)ensuite, j'ai appuyé sur bouton de mon nouveau cpl nova 200 sur le bouton " sécurity" pendant 2 secondes.
7) j'ai attendu pendant 1 mn environ
la led rouge de la freebox redevient led rouge fixe.

j'ai fait la même manip , avec un reset de mon nouveau boitier cpl nova .

sans succés ,

est ce que j'ai manqué une étape ?
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images supprimées
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[JPL]

Les images personnelles doivent être postées en pièces jointes et non sur un serveur extérieur.

[invite2d7144a7]

Bonjour,

Le cpl n'aime pas beaucoup les multiprises.

Oui, je sais, il est pratiquement obligatoire d'en utiliser ...

[richard 31]

bonjour,
quel type d'abonnement avez vous??
monophasé ou triphasé ??
car si triphasé ne cherchez pas le bug,
c'est que vous n'êtes tout simplement sur la même phase

[A voir en vidéo sur Futura]