lenteur débit ADSL ((:

[invite8832ae39]

Bonjour, je suis abonnée free dég.partiel jusqu'à 10 M.

Mon courriel avec une seule pièce jointe en pdf n'arrive pas à partir !
Il y a donc un problème sur le réseau. (?) Suis-je la seule à être dans ce cas ?

Test de Bande Passante :
(ADSL 8M = 6500 kbps)
la mienne : 1334,63 kbps
puis recommencée : 2964,64 ...

test sur http://www.60millions-mag.com/page/b...teuranonyme-1/
- vitesse en téléchargement : 2 603 kb/s
- vitesse remontante : 75 kb/s

D'autre part, nous sommes fin janvier, et j'ai signalé à free un problème car je n'ai jamais pu visualiser pour ce mois de janvier la page de consommation téléphonique (même si c'est gratuit, tout est indiqué - numéros appelés, heure, jour, temps, les numéros portables appelés payants, etc ...) et là rien
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[invite3fc70366]

avec ou sans fil ta connexion

[invite8832ae39]

avec fil - cable ethernet.

D'autre part : j'ai maintenant ceci :
Impossible d'envoyer le message. Aucun expéditeur n'a été défini. Objet 'x xxxxxx', Compte*: 'xxxxxxxxx.', Serveur*: 'smtp.Free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC7A
mais en vérifiant dans élèments envoyés, ce serait parti quand même, dans ce cas, le numéro d'erreur correspondrait peut-être (?) au fichier qui reste à envoyer, pourtant parti !!!! cherchez l'erreur

je viens de vérifier : l'expéditeur est bel est bien indiqué !!!!!!

[invitec4c98da1]

Lorsque tu envoye a un mail, le mail est envoye sur un serveur.
SI l'adresse specifie sur le mail n'est pas bonne, le mail est quand meme envoye, mais arrive sur le serveur, il ne trouve aps preuneur, tu recois donc un mail (generalement en anglais) te disant que l'expediteur n'a pas recu le mail.

Une exemple, tu veux envoyer un mail a la personnes xxx@free.fr

tu envoie le message, celui ci est envoye sur le serveur de messagerie free.
Arrive sur ce serveur (qui est un peu comme un bureau de poste), le message est envoye dans la boite mail du destinataire (tu peux comparer cette action a la tournee du facteur).
SI l'adresse specifie (xxx@free.fr) n'existe pas, le facteur ne peut pas distribuer le mail, il le ramene donc au bureau de poste (serveur).
Le serveur t'envoie alors un message te disant que ton mail envoye a xxx@free.fr, n'a pas pu etre envoye a son destinataire car celui ci n'existe pas.

Donc quand tu envoye un message a quelqu'un qui n'existe pas, le mail est quand meme envoye.

Beaucoup de personnes pense que les mails sont directement envoye de PC a PC, c'est faux, ils transitent avant par un serveur, comme le courier qui transite par les bureaux de postes.

Tu comprendra que j'ai simplifie l'explication, en realite, c'est un peu plus complexe mais le principe reste le meme.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite86505d8e]

Salut!

Je suppose que tu utilises Outlook... Dans ce cas :

0x800CCC7A SMTP_NO_SENDER / No sender address specified
Vous n'avez pas spécifié votre adresse email dans le champ "Adresse d'email" dans l'onglet Général des propriétés de votre boite aux lettres (ou elle est invalide )

[azt]

Bonsoir,

Pour revenir sur le premier point c'est cette donnée qui est importante :

- vitesse remontante : 75 kb/s

Soit moins de 10 ko/s, ce qui fait plus de 1024 secondes pour envoyer 10 Mo, soit au moins 17 minutes.
Patience donc ...

[JP]

Hello,

- vitesse en téléchargement : 2 603 kb/s
- vitesse remontante : 75 kb/s

L'upload est prioritaire par rapport au download dans l'utilisation de la bande passante, je ne vois pas comment ton upload peut être aussi faible... Vérifies tes chiffres ils doivent surement être faux.

Quelle est la taille du pdf ? 3ko 20Mo ?
( Le protocole smtp n'est pas fait pour l'&#233;change de fichier, &#224; la rigueur des petits fichiers <1Mo )

a+
JP

[invite8832ae39]

merci &#224; tous. Le fichier &#233;tait l&#233;ger environ 750 ko.
Pas d'erreur dans les chiffres indiqu&#233;s ! Je refais un test &#224; cette heure ci qui donne : 1839 kbits/s (230 ko/s)
refait sur http://mire.ipadsl.net/speedtest.php :
= 427,702 ko/s
Test chez Alice : d&#233;bit 299 ko/sec (soit environ 2392 Kbps) - 2 MEGA.

test FREE : (pas terrible pour un abonnement &#224; 29,90€ mois) !
D&#233;bit descendant (download)
Taille du fichier 1,66 Mo
Dur&#233;e 4.915 secondes
D&#233;bit 2,71 Mbit/s (346,55 ko/s)

D&#233;bit montant (upload)
Taille du fichier 212,89 ko
Dur&#233;e 22.693 secondes
D&#233;bit 75,05 kbit/s (9,38 ko/s) D&#233;sol&#233;e JP, mes chiffres h&#233;las ne sont pas faux, snif.

[JP]

Dans les infos techniques quel est ton Attainable bitrate X kb/s (up) ?

Les tests que tu utilises sont parfois loin de la r&#233;alit&#233;, voir compl&#232;tement &#224; cot&#233; de plaque :

[invite8832ae39]

Free haut d&#233;bit | Forfait 50 heures | Acc&#232;s gratuit |
Recherche sur le web avec google
Sommaire | L'offre | S'inscrire | T&#233;l&#233;phonie |
T&#233;l&#233;vision | D&#233;groupage Votre compte Configuration | Support | Faq

Afficher les infos techniques de votre ligne Envoyer par mail Imprimer
Caract&#233;ristiques techniques Free Haut D&#233;bit
Informations Techniques facultatives r&#233;serv&#233;es &#224; un public averti !
Ligne t&#233;l&#233;phonique 0XXXXXXXXX
Raccord&#233;e actuellement en offre Freebox d&#233;group&#233;e

NRA (1) : XXXXXX
Longueur : 2061 m&#232;tres
Affaiblissement (2) : 24 dB

Votre adresse IP/masque est XX.XXX.XX.XX/XX
Passerelle (gateway) XX.XXX.XX.XXX

Votre num&#233;ro de t&#233;l&#233;phone Freebox est le 08XXXXXXXX
Votre ligne permet de b&#233;n&#233;ficier des services de T&#233;l&#233;vision de la Freebox
Votre ligne est raccord&#233;e &#224; un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM XXXXX-1 ligne 3 / 4 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 475 kb/s (up) 9379 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 8269 (far) 462 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 12 dB (up) 32 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 14 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 90921 (far) 1573 (near)
Hec 1990 (far) 0 (near)
Crc 2110 (far) 1 (near)
Rx cells 62129100
Tx cells 49776273
Fast Path
Fec 90921 (far) 1573 (near)
Hec 1990 (far) 0 (near)
Crc 2110 (far) 1 (near)
Rx cells 62129100
Tx cells 49776273
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Informations mises &#224; jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

(1) Noeud de Raccordement Abonn&#233;: nom du central t&#233;l&#233;phonique dont d&#233;pend votre ligne.
(2) Att&#233;nuation th&#233;orique de la ligne, exprim&#233;e en d&#233;cibels. Attention, ce chiffre ne prend pas en compte le c&#226;blage de votre installation terminale qui reste de votre responsabilit&#233;.
(3) Ces informations sont miseS (faute d'orthographe free ! corrig&#233;e) &#224; jour une seule fois par jour.

vala vala

[JP]

Vérifies ton réseau local, du coté free c'est correcte.

[invite8832ae39]

oui ok, merci beaucoup JP. Mais que dois-je faire exactement ? pour vérifier chez moi .... dois-je débrancher certaines choses, nettoyer ?... et rebrancher... ou quoi d'autre ? merci par avance. Bonne journée

[JP]

Si tu as 2 PC avec des firewall et antivirus différents, tu peux déjà comparait les débits en uploadant sur un ftp.
Apres faut voir l'architecture de ton réseau : usb, ethernet, routeur, wifi et tout tester ...

[invite8832ae39]

c'est bizarre quand même puisque je n'ai absolument rien modifié, et que ça marchait épatant avant.
Je ferais comme tu dis, j'ai un portable, et m'en occuperais demain@+

[invite86505d8e]

Salut!
1) je suis pas sur que le mode fast path soit le plus adapt&#233;, quoiqu'&#224; 2km ca devrait passer (je le dis quand meme, parce que ton Fec me parait &#233;lev&#233.

2)les freenautes qui sont connect&#233;s par l'IP ADSL ont leur upload brid&#233;, pour des raisons de problemes techniques. Probleme qui date de plus en plus (je pensais que c'&#233;tait r&#233;solu...). Il est possible que cela ne t'ai pas touch&#233; de suite, et que ca te touche maintenant.

En fait, je sais pas si le d&#233;groupage partiel est dans le cadre de l'ip adsl. Faut v&#233;rifier parce que ca expliquerait. Tu peux consulter www.freenews.fr et son forum, ya des infos sur les problemes d'upload...

[invite8832ae39]

et bien, sans rien faire du tout, aujourd'hui on va dire que ça marche normalement, et que l'envoi de fichiers n'a posé aucun problème, donc service free, inégal ? qui sait ... Bonne soirée

[invite8fe74e77]

Si ta ligne telephonique passe a l'air libre , tu es plus sensible au temps (meteo ) .