erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr
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erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr



  1. #1
    lepetitchimiste

    erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr


    ------

    Bonjour à tous,

    Je dois envoyer un mail assez important depuis une adresse outlook.fr à une adresse mail hotmail.fr avec 2 pièces jointes (2 pdf) et dès que j'ai envoyé le mail, ce mail m'a été envoyé :

    This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.


    Ce mail n'est donc pas parvenue à mon destinataire. Je voulais savoir comment résoudre ce problème. Je ne sais pas si ça a une importance mais je me connecte à internet via wifirst (fournisseur d'accès de ma résidence universitaire).
    Dans le mail m'indiquant que mon mail n'a pas été envoyé, il y a un fichier joint en plus de mes 2 pdf: c'est une sorte de rapport d'erreur et il s'y trouve notamment ces lignes qui je pense, indique la cause du problème (mais je ne sais pas ce que ça signifie donc merci de me le "traduire"):

    Final-Recipient: rfc822;uneadressemail@hotmail. fr
    Action: failed
    Status: 5.5.0
    Diagnostic-Code: smtp;554 Transaction failed


    Merci d'avance pour vos réponses,

    -----

  2. #2
    lepetitchimiste

    Re : erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr

    Peut etre que ca vient de la taille de mes pièces jointes... Peut etre que si je met mes 2 pdf dans un dossier compressé ca marcherait?

  3. #3
    JPL
    Responsable des forums

    Re : erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr

    Le gain de taille obtenu par compression est négligeable. Quelle est leur taille ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  4. #4
    lepetitchimiste

    Re : erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr

    Oui je sais bien mais je ne vois pas d'où vient le problème... ils font 62 et 30 Ko

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    JPL
    Responsable des forums

    Re : erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr

    Donc ce ne peut pas être l'explication. Dans l'immense majorité des cas ce genre de message indique qu'on a fait un faute en écrivant l'adresse, ou bien que l'adresse n'existe plus.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  7. #6
    lepetitchimiste

    Re : erreur d'envoi de mail de outlook vers hotmail.fr

    L'adresse est bien écrite et je suis quasiment sûr à 100% que l'adresse existe encore...

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