Wifi incompatible entre Acer aspire et modem Red

[fertiligene]

Bonjour, une énigme que vous pourrez peut-être m'aider à éclaircir. Un pc un peu ancien, un Acer aspire 1640 refuse toute connexion en wifi avec le modem câble de chez red. Il voit le réseau, demande la clé mais ne s'y connecte pas. Tous les autres réseaux alentour, hotspots ou protégés se connectent bien après saisie de la clé pour ceux dont je la possède évidemment. Si je raccorde à cet aspire un dongle usb wifi basique là pas de soucis la connexion se fait bien via ce dongle.

En résumé le Acer aspire se connecte aux autres modems, le modem red lui se connecte bien à ma tablette, ma tv, mon smartphone mais entre le aspire et le modem red impossible.

Voici la page des paramétrages du modem en question, j'ai essayé tous les cryptages possibles: WEP, WPA-PSK, WPA2-PSK...

Si quelqu'un avait une idée...
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[penthode]

j'ai déjà vu ça chez un pote...

après moult consultations des sites spécialisés et d'appels aux lignes chaudes ,

ça c'est résolu par un dongle !

[pm42]

Tu as essayé sur le 2.4 Ghz et le 5 Ghz ? Tu as essayé de désactiver le 5 Ghz sur le modem RED pour voir ?

[fertiligene]

Oui oui j'ai fait tout-ça. En fait j'ai tenté tous les cas de figures que m'offrait le paramétrage du modem.

[A voir en vidéo sur Futura]

[pm42]

Bizarre. Je n’ai pas d’idée sur le moment.

[inviteaa639fb9]

cela ne changera surement rien, mais je tenterais bien de modifier le canal d’émission
auto actuel 1 par 6 ou 11 par exemple

[pm42]

J’ai supposé que cela rentrait dans les tests déjà faits mais c’est une bonne idée

[fertiligene]

Effectivement, tout-ça j'ai fait. Je remarque cependant à la lecture du commentaire de penthode que je ne suis pas le seul. Le plus fort c'est qu'en rentrant dans le menu wifi de la box sfr de ma voisine, lequel menu est quasi identique à celui de ma box RED, j'ai tous les paramètres configurés exactement de la même façon, elle je la capte, moi je me capte pas.

Ma mère a le même modem que moi, le soucis est identique à son domicile pas de connexion avec l'acer aspire, uniquement avec la clé wifi. Je me suis même éloigné du modem des fois que ce serait un phénomène de saturation du signal.

Donc la solution est bien le dongle mais ça capte moins bien vu qu'il n'y a pas d'antenne et puis j'aurais aimé comprendre?? ...

[pm42]

Une solution si tu ne veux pas du dongle, c'est de mettre un petit routeur WiFi derrière ta Box. Je fais ça à la maison et au boulot et ça marche bien.
Tu en as des pas cher, du 20 à 60€ disons.

[fertiligene]

Pas de sous à mettre dans un Nième appareil avec des fils et à raccorder au courant en plus. Tant-pis on va continuer avec le dongle mais ce problème n'est pas normal.

[inviteaa639fb9]

tu as aussi testé de changer la sécurité ? tkip seul ou aes seul, voire wep même si obsolete

[Ikhar84]

Je n'ai pas vu passer de post sur les "mode" WIFI ? ce PC semble compatible avec les normes b et g et pas n. Le routeur est en mode compatibilité b, g et n. En changeant le mode ça donne quoi (simplement b et g) ?
Bien que c'est sensé fonctionné comme cela, ça vaut le coup de tenter, bien qu'en général, le problème vient d'un cryptage non supporté.

[fertiligene]

J'ai essayé tous les modes de cryptage, même aucun cryptage, les fréquences, les canaux, désactiver le 5ghz, renommer le réseau, bref tout ce qui était possible. C'est une énigme.

[bisou10]

le mode b/g/n, tu as essayé ?

dongle !

[JPL]

Si ça peut te consoler (non, hein ?) je viens de découvrir le même problème avec un Asus acheté récemment ! Il me répond que le mot de passe est erroné. En plus pour un ordinateur acheté récemment il ne reconnaît pas le mode 5 Ghz. Par contre il se connecte sans problème à mon smartphone utilisé en point d’accès wifi avec la sécurité WPA2.

Si je n’y arrive pas je le ramène chez le fournisseur.

[fertiligene]

Pour que ton problème soit identique au mien il faut qu'en raccordant un dongle la connexion se fasse pour être certain que c'est bien le wifi intégré du pc portable qui est en cause.

Je me dépanne donc avec cette clé wifi, heureusement que ça existe mais ça fait un peu prothèse.

[JPL]

J’ai résolu le problème en faisant tout simplement un appairage WPS.

[fertiligene]

Tant mieux pour toi!

Je n'ai pas le WPS sur mon vieux aspire 1640.