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Problèmes de virus avec ma messagerie.



  1. #1
    Fufu

    Problèmes de virus avec ma messagerie.


    ------

    Bonjour.

    J'utilise actuellement 3 types de messageries (wanadoo, outlook express, yahoo) et dans aucune d'entre elles, on peut avoir un aperçu.

    Par exemple, outlook affich automatiquement les message.

    Donc, lordqu'il y a un virus dans le premier message,....

    Auriez vous une solution à mon problème?

    Merci d'avance!

    -----

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  3. #2
    simsimon

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Bonjour,

    mais il faut ouvrir la pièce jointe pour se prendre un virus non?
    et outlook bloque toutes les pièces jointes suspectes (il en fait même un peu trop).
    donc je ne comprend pas le pb
    La mathématique est une science dangereuse : elle dévoile les supercheries et les erreurs de calcul.

  4. #3
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    mais il faut ouvrir la pièce jointe pour se prendre un virus non?
    et outlook bloque toutes les pièces jointes suspectes (il en fait même un peu trop).
    A condition d'avoir un Outlook Express à jour (INDISPENSABLE). Et comme il empêche de visualiser les pièces jointes par défaut, il faut supprimer cette option (autant dire qu'elle ne sert à rien).
    Mais effectivement si OE n'est pas à jour la simple visualisation du message peut lancer certains virus, sans cliquer sur la pièce jointe.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  5. #4
    Fufu

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Donc, vous voulez dire que lorsque l'on clique une seule foie sur un message (pas double clique) et que outlook nous affich le message, ce n'est qu'un aperçu? Il ne l'ouvre pas?

    Ca me parait assez bizarre!

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Il n'ouvre pas la pièce jointe (sauf si c'est une image) et si tu as la dernière mise à jour. En outre, personnellement, j'affiche toujours les messages en texte brut et non en html. C'est moins joli, mais cela évite quelques failles se sécurité qui seraient dûs à un script éventuellement présent dans le message.
    Dernière modification par JPL ; 17/04/2004 à 14h59.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  8. #6
    Fufu

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Bonjour.

    Merci de votre réponse.
    Cependant, le problème vient du fait que nous avions un message dans notre messagerie, le dernier message comportant un virus.

    Dès que l'on ouvrait outlook, ce dernier ouvrait le dernier message automatiquement (apercu sans photos) et faisait planter l'ordinateur.
    Certes, c'était l'ancien outlook.

    Cependant:
    1) Est-ce possible qu'un message texte comporte un virus?
    2) Outlook 6 peut-il présenter le même problème?
    3) Comment supprimer, dans ce cas là, un message sans le visualiser?

    Merci énormément!

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  10. #7
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Outlook Express 6, à condition de faire les dernières mises à jour sur Windows update est blindé pour les failles connues.
    Un message en texte, format html, peut être piégé par certains scripts qui s'exécuteront dans les versions non mises à jour d'OE.
    On peut supprimer le volet de visualisation d'OE. On n'a alors que la liste des messages, et on peut cliquer dessus pour le sélectionner, puis le supprimer.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  11. #8
    Fufu

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    D'accord!
    Merci beaucoup pour l'information!

  12. #9
    sylvainj2

    Arrow Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    bonjour, à tous,
    j'ai xp pro, et au demarrage, mon: UC est utilisé à 100 pour cent, pendant une longue période, je suppose que j'ai rammassé un virus ou une autre salté, comment faire pour savoir de qui il s'agit, et comment l'éradiquer?

    j'ai norton 2004 mais il ne se manifeste pas.

    merci d'avance sylvainj2

  13. #10
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Ce n'est pas obligatoire, mais il faut faire Ctrl-Alt-Suppr et regarder dans le volet Processus quel est celui qui occupe à ce point le processeur (En cliquant sur l'en-tête de la colonne Processeur on peut obtenir un classement par valeurs croissantes ou décroissantes).
    Reviens ici quand tu auras la réponse.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  14. #11
    sylvainj2

    Thumbs up Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    salut, et merci pour cet élément de réponse,
    voici ceux qui utilisent le plus de mémoire ( 70% )

    sv chost.exe 25 944 ko
    iexplorer .exe 25 668
    cc app.exe 15 000
    navapsvc.exe
    taskmgr .exe
    nkv mon.exe

    avec ces informations j'espere que tu pourras m'aider merçi a+
    sulvainj2

  15. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    svchost est un constituant normal de Windows. Toutefois certains virus/vers usurpent ce nom pour s'installer dans la mémoire en particulier Welchia (nommé aussi Nachi). Si ce processus utilise la plus grande partie du temps processeur il est probable que c'est un signe d'infection. Si l'antivirus est à jour le mieux est de redémarrer en mode sans échec pour lancer un scan du disque. Ou bien encore, avec une connexion ADSL, faire un scan avec un antivirus en ligne comme celui trouvé ici :
    http://www.secuser.com/outils/index.htm.

    Le vrai svchost (celui de Windows) peut être présent en plusieurs exemplaires en mémoire mais normalement il n'occupe qu'un temps négligeable du processeur.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

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  17. #13
    sylvainj2

    Wink Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    merci, JPL

    tes exlications sont tres claires et justes, je vais suivre tes conseils, cependant, je n'ai pas l'ADSL, et pour l'antivirus as tu une solution,?

    à bientôt et merçi encore.

    sylvainj2

  18. #14
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Il existe chez McAfee un outil moins lourd à charger qu'un antivirus et qui permet de se débarasser des principaux vers, c'est Stinger ; il est périodiquement mis à jour :
    http://vil.nai.com/vil/stinger/
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  19. #15
    sylvainj2

    Lightbulb Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    re salut ,jpl,
    j'ai insaller Stinger, et il a scaner mes diques (C\D\E ), mais je ne suis pas tres fort en Anglais (aussi ), et je ne sais pas ,si il a trouver des intrus, peux tu me tuyauter ?

    merci pour ton efficacité a +

  20. #16
    sylvainj2

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Citation Envoyé par sylvainj2
    re salut ,jpl,
    j'ai insaller Stinger, et il a scaner mes diques (C\D\E ), mais je ne suis pas tres fort en Anglais (aussi ), et je ne sais pas ,si il a trouver des intrus, peux tu me tuyauter ?

    merci pour ton efficacité a +
    j'ai oublié, je possede norton 2004 et quelques patchs; Netsky, bagle et fixwelch, je suppose qu'ils sont inefficace ? et compatibles avec Stinger merci

  21. #17
    Yunie

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    même sans parler anglais, dans stinger (quoique je ne m'en sois jamais servi), à mon avis: si pendant le scan / à la fin ton écran est rouge ou que c'est écrit en rouge, c'est mauvais signe.

    Note : en donnant les chiffres, tu as fourni l'occupation mémoire, pas l'utilisation processeur. exemple chez moi, un IEXPLORE.EXE arrive largement en tête pour l'utilisation mémoire, mais au niveau UC, c'est la somme des "processufs inactifs du système" qui caracole en tête (ce qui ne lasse pas de m'inquiéter ...).

  22. #18
    Yunie

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    oups j'avais oublié : je me sers aussi (et je recommande) de PopTray (ou tout autre soft du genre) qui va chercher la liste des mails sur le serveur et permet de les supprimer à distance. Ca évite donc de les rapatrier sur son disque (ce qui gagne aussi en temps de connection) et les risques d'infection associés.

    là > http://www.poptray.org/downloads.php (note : si le serveur est down - ca arrive - le soft est chez sourceforge.net) et ça existe en français, à choisir dans les options comme langue parmi plein

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  24. #19
    sylvainj2

    Thumbs up Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    salut Yunnie,
    merci pour les infos,
    cependant les explications de JPL, me manquent: oû est il ?

  25. #20
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    le vrai svchost (celui de Windows) est dans le sous-répertoire Windows\system32 (on peut aussi en trouver une copie dans Windows\system32\dllcache). S'il y en a une autre version ailleurs, c'est un ver. S'il n'y en a pas d'autre, tu peux être rassuré.
    Ceci étant dit svchost est un truc qui sert à faire tourner d'autres processus en tâche de fond. Il peut se faire, rarement, qu'un de ces processus soit gourmand. J'ai le souvenir d'un cas ou quelqu'un avait un svchost presque à 100%. Il avait installé un utilitaire qui empêchait la connexion à toute une série de sites (porno essentiellement). Cet utilitaire avait rempli le fichier hosts (pour XP, dans system32/drivers/etc/) avec quelques milliers d'adresses prohibées et cela suffisait. Quand il a vidé ce fichier (ne pas le supprimer) tout est redevenu normal... mais je suppose que son fiston s'en est donné à coeur joie.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  26. #21
    sylvainj2

    Lightbulb Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    salut, JPL, je suis rassuré, mon processus est inactif à 99% et stable,
    cependant, une petite chose me gène,losque je fais rechercher: svchost, il ne trouve qu'un seul svchost sous windows (de 13ko )cela me parais normal! mais:
    si je fais ctrl+alt+suppr, je trouve:

    1... svchost.exe.sevice local 0% 3500 ko
    1....svchost. exe sevice réseau 0% 1936 ko
    3....svchost. exe system 0% 23000, 3000,3000 ko,
    j'avoue que je n'y comprend pas grand chose, si tu pouvais avoir la bonté de m'éclairer je t'en serais tres reconnaissant,

    merci à+ sylvainj2

  27. #22
    WebDreamer

    Question Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Ce serait pas le même programme qui fait trois processus differents ?

  28. #23
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Citation Envoyé par WebDreamer
    Ce serait pas le même programme qui fait trois processus differents ?
    Oui, c'est à peu près cela. vschost peut servir à faire tourner en tâche de fond plusieurs processus. Il y a donc autant d'instances du programme en mémoire que de processus dont il assure le fonctionnement.
    Donc tout à fait normal.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  29. #24
    darkteis

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    le coup de l'UC a 100%, je l'ai eu et c'etait Netsky (je crois) ki me créait un processus WinLogon.exe en plus de celui de windows

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  31. #25
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Citation Envoyé par darkteis
    le coup de l'UC a 100%, je l'ai eu et c'etait Netsky (je crois) ki me créait un processus WinLogon.exe en plus de celui de windows
    En fait le problème peut se produire avec beaucoup de vers qui font des envois de mails en masse. Ce peut être en effet un signal d'alerte.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  32. #26
    sylvainj2

    Exclamation Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Citation:
    Posté par darkteis
    le coup de l'UC a 100%, je l'ai eu et c'etait Netsky (je crois) ki me créait un processus WinLogon.exe en plus de celui de windows

    salut,
    j'ai moi aussi trouvé un processus : winlogon.exe (je ne sais pas comment il est venu mais je pense qu'il a ete éradiqué par un patch netschy fournit par wanadoo ) car il reste a 00% et fait 564ko
    faut il le viré et comment faire ?
    merci d'avance sylvainj2

    Merci d'utiliser la balise quote , que je viens de rajouter.
    JPL modérateur Futura Technique
    Dernière modification par JPL ; 22/04/2004 à 22h04.

  33. #27
    sylvainj2

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    une petite question:
    je voudrais ,savoir si au démarrage de windows xp , je n'ai pas des programmes qui se lancent automatiquement et qui mangent de la mémoire "ram" car il rame pas mal au décollage et comment faire pour alléger ? encore merci a+

  34. #28
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Citation Envoyé par sylvainj2
    j'ai moi aussi trouvé un processus : winlogon.exe (je ne sais pas comment il est venu mais je pense qu'il a ete éradiqué par un patch netschy fournit par wanadoo ) car il reste a 00% et fait 564ko
    faut il le viré et comment faire ?
    Surtout pas ! Il y a un processus appartenant à Windows qui porte ce nom. De nombreux vers utilisent des noms de programmes qui appartiennent à Windows pour se camoufler.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  35. #29
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    Citation Envoyé par sylvainj2
    je voudrais ,savoir si au démarrage de windows xp , je n'ai pas des programmes qui se lancent automatiquement
    Sur la ligne de commande, taper msconfig. Mais attention il vaut mieux être sûr de ce qu'on supprime parce qu'il y a pas mal de choses qui se lancent toutes seules de façon normale.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  36. #30
    sylvainj2

    Thumbs up Re : Problèmes de virus avec ma messagerie.

    salut JPL,
    la prudence prévôt sur l'ignorance donc je ne touche à rien et je laisse venir, a+

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