Thunderbird : your mailbox is almost full

[feelenoch]

Bonjour à tous,
J'ai un hébergement mail de mon compte mail pro chez OVH.
J'ai reçu dernièrement le message suivant :
---------------------------------------------------
" Your mailbox is almost full.
1831 MB 2048 MB
Current size Maximum size
Please reduce your mailbox size. Delete any items you don't need from your mailbox and empty your Deleted Items folder. "
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Depuis j'ai fait un tri dans mes mails anciens, et ai supprimé quasiment deux années de mails, puis ai vidé la corbeille.

Cependant, je continue de recevoir le message suivant :
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
" Your mailbox is almost full.
1874 MB 2048 MB
Current size Maximum size

Please reduce your mailbox size. Delete any items you don't need from your mailbox and empty your Deleted Items folder."
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J'avoue que je ne sais pas ce qu'il faut faire.

Pourriez vous m'aider, s'il vous plait ?
Je vous en remercie,
Philippe
----------------------
-----

[LongaRipa]

Bonjour

Le message concerne vos messages qui sont stockés sur le serveur.
Vous avez fait le ménage sur votre PC, sans toucher au serveur.

Vous devriez pouvoir vous connecter à un webmail chez OVH, et y (re) faire du ménage.

Ensuite, vous pourrez paramétrer Thunderbird pour limiter la conservation des messages dans le futur.
Ou le paramétrer en IMAP, ce qui permettra d'agir en direct sur le serveur.

[feelenoch]

Bonjour et Merci, LongaRipa,

Je viens d'aller sur OVH, dans mon webmail et ai supprimé la moitié
des mails reçus.
Cependant, le compte mail fait apparaitre toujours le même degré de saturation,
1,83 G sur 2...

Bien à toi,

[JPL]

As-tu pensé à vider la corbeille du webmail ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[feelenoch]

Bonsoir JPL,

oui, le fichier élément supprimés est vide.

[JPL]

Et les indésirables ?

[feelenoch]

Itou, JPL.................

[tchitchou]

Bonjour,
je commencerais par un tri par poids, selon.. 5 messages avec grosses pièces jointes vont impacter autant que des milliers de mails...

Et jeter un oeil sur les mails envoyés, aussi.

[umfred]

il y a peut-être de la "rétention" au niveau du serveur (mails supprimés mais conservés pendant un certain temps avant suppression définitive)

[feelenoch]

Merci LongaRipa, JPL et Tchitchou.

Je n'ai pas trouvé trace d’e-mails envoyés... à supprimer.
Tout cela me reste très mystérieux.

J'ai passé mon compte mail de 2 a 5 Gigas,
On verra la suite...

Merci pour votre aide.
Bonne soirée

[tchitchou]

Tu as essayé de trier, pour sort·ir les mails les plus lourds ?