site web inaccessible [Résolu]
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site web inaccessible [Résolu]



  1. #1
    patrick78140

    site web inaccessible [Résolu]


    ------

    Bonjour
    Je veux me connecter a mon espace personnel de ma mutuelle santé
    Tout ce passe bien jusqu'a la derniere etape d'authentication apres avoir recu un code par mail
    ca tourne en boucle sur ca :https://monespacepersonnel.cimut.net/group/asm
    Ca le fait avec firefox,edge mais ca fonctionne avec safari sur mon smartphone
    J'ai reseté cookies et cache sans succes
    Leur hotline dit "aucun soucis detectés"
    Que puis-je faire de mieux?
    Merci de votre aide

    -----

  2. #2
    umfred

    Re : site web inaccessible

    Tu as essayé en navigation privée?
    tu as essayé avec safari sur PC aussi ?

  3. #3
    patrick78140

    Re : site web inaccessible

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    Tu as essayé en navigation privée?
    tu as essayé avec safari sur PC aussi ?
    Merci
    En privé ca fonctionne
    on ne peut plus installer safari sur windows apparement
    J'ai installé opera ca fonctionne en etant en public
    edge et firefox ont un coup dans l'aile on dirait

  4. #4
    umfred

    Re : site web inaccessible

    tu as vidé les caches des navigateurs ? CTRL+F5 dans le navigateur

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    patrick78140

    Re : site web inaccessible

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    tu as vidé les caches des navigateurs ? CTRL+F5 dans le navigateur
    curieusement ctrl+f5 ne fonctionne pas
    Je suis passé par les panneaux
    cache_edge.png
    cache-firefox.jpg
    je l'ai refait mais idem
    curieux cette affaire
    Ca peux pas venir de leur site?

  7. #6
    patrick78140

    Re : site web inaccessible

    Bonjour tt le monde
    Bon j'en ai eu raz le bol
    Desinstall/réinstall de firefox ca fonctionne pourquoi ?mystere
    par contre rien de changé pour edge grrr
    bonne journée

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