Bonsoir,
Depuis quelques années, j'utilise le logiciel de Prassi, "PrimoCD Plus" pour graver mes CD.
Or, depuis hier, impossible de graver quoi que ce soit.
Constamment le message "erreur 10 au secteur8416"...et à chaque essai le même message avec un N° de secteur différent.
J'ai alors désinstallé le logiciel et je l'ai réinstallé avec le CD d'origine.
Et maintenant, à chaque tentative de gravure, l'écran devient noir et, avec un bruit sec cela me déclenche systématiquement le redémarrage de l'ordinateur.
Je n'ai pas assez de connaissances pour résoudre ce problème.
Je suis sous XP. Il fonctionnait bien sous ce logiciel depuis 3 ans et avant il fonctionnait sous W98.
J'ai bien coché 98 dans l'option de compatibilité, mais sans succès. Chaque fois l'ordinateur redémarre.
Où se situe ce conflit ?
Si vous pouviez m'aider vous me rendriez un grand service, car j'ai d'importantes quantités de photos à sauvegarder.
D'avance un grand merci.
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