Problème media player

[inviteb0881a25]

Bonjour à tous,

Suite à un problème viral j'ai dû reformater l'ordinateur et maintenant je n'ai plus de sons!!
Quand j'essaye de lire un fichier audio voilà le message qui apparaît:

"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît??

L'ordinateur est un HP Pavilion dv8000, AMD Turion 64 ML-32, la carte son: ATI SB400-AC'97 Audio Controler.

Merci d'avance.
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[invited78e0bbb]

salut t'as réinstallé les pilotes de ta carte son ??

[inviteb0881a25]

euh ben non... mais j'avais déjà reformaté l'ordinateur et je n'ai jamais eu besoin de les réinstaller!
Que dois faire??

[invited78e0bbb]

Ben moi quand je formate mon pc je dois réinstallé les pilotes de la carte graphiques et ceux de la carte son. tu n'as pas un cd ? normalement tu as un cd qui est livré avec ta carte. sinon tu peux essayer de le télécharger sur le site du fournisseur.

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteb0881a25]

Non je n'ai pas de pilotes mais je ne trouve pas où télécharger ceux dont j'ai besoin!!

[invited78e0bbb]

Sur le site d'ATI j'ai trouvé que des driver pour cartes graphiques et ensuite j'ai vu que c'était un portable, je suis allé voir sur le site d'HP. En tapant la référence de ton ordi je suis tombé sur ce site http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...&lang=fr&cc=fr
Il faut indiquer ton système d'exploitation et normalement tu peux avoir les pilotes audio mais dans le doute attends quand meme l'avis de d'autres personnes.

[inviteb0881a25]

Merci beaucoup en tout cas!!

[invite92276dd8]

Hello !

Pour voir si tes drivers sont bien installer, va voir dans le gestionnaire de périphériques :

"démarrer", "Panneau de configuration", "Système",
onglet "Matériel"
puis "Gestionnaire de périphériques"

Si tu vois un des logos avec un point d'exclamation jaune dessus, c'est qu'un driver manque. Dans ce cas, tu fais clic droit, mettre à jour le driver et tu suis les instructions !

[inviteb0881a25]

J'ai enfin trouver où prendre tout ce dont j'avais besoin.
Merci à tous pour votre aide!!
Bonne journée