Besoin d'assistance pour supprimer un fichier dans Windows Mails

[invite23950fd4]

Bonjour à tous

Je n'ai pas Vista mais j'ai un ami qui a Vista et toute la journée
il a essayé de supprimer un fichier qui est bloqué dans sa boite d'envoi
de Windows Mails.
Comme il est sur Orange, je lui ai demandé de passer par la messagerie
de son FAI, mais le message d'envoi n'y est pas.
Il habite à 50 km et vient de me téléphoner car tous les autres fichiers
d'envois se bloquent derrière le fichier incréminé et rien ne part.

SVP comme supprimer ce fichier.
Il ne peut pas le faire glisser vers "messages supprimés" et le clic droit ne fait rien.

Merci d'avance pour lui

Bonne fin de journée
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[archeos]

Bonsoir!
A-t'il essayé la touche "Suppr"?

[yoda1234]

Bonsoir,

peut tu nous donner un peu plus de précisions sur le fichier en question?

[invite23950fd4]

Bonjour archeos et Yoda 1234

La touche "Supp" était inactive.
Il semble que son fichier d'envoi était trop gros et je lui ai rappelé
que le Zip existé ainsi que les "gros porteurs" (Yousendit, Megaupload, Sendspace, ZShare....)

J'ai trouvé sur Google la FAQ suivante:

http://www.faqoe.com/rep/wmsupprecep.html

Je l'ai transmise à mon ami qui a pu résoudre son problème

Merci à tous les deux d'avoir répondu à mon post

Bonne journée

[A voir en vidéo sur Futura]