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Un ecran bleu avec message! help



  1. #1
    lamorgana

    Un ecran bleu avec message! help


    ------

    bonjour,
    j'ai un problème pour démarrer un ordi. quand je le mets en route il me demande si je veux démarrer windows normalement ou "reparer", vu qu'il y a problème je demande "réparer" et au bout d'un temps certain j'ai un écran belu avec ce message
    "STOP:C0000006 the instruction at 0X%087x referred memory at 0X%087X. The required data was not placed into memory because of an I/O error status of 0X%087X."
    quelqu'un aurait il la "traduction" et la solution?
    merci d'avance

    -----

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  3. #2
    cyrildad

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Bonjour,

    Quel est votre système d'exploitation?

    Slts

  4. #3
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    mon système est windows vista

  5. #4
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello!
    As-tu modifié quoi que ce soit (matériel ou logiciel) récemment sur cet ordinateur? Est-ce un portable ou une tour?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    ph11

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Je dis une chose: faire un memtest86. http://www.memtest86.com/

  8. #6
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    c'est une tour. En ce qui concerne les modifs, je ne sais pas, il n'est pas à moi...pour rentrer dans les détails il est à mon fils, 15 ans, qui n'a évidemment rien fait!
    en ce qui concerne le memtest, c'est un disque à acheter si j'ai bien compris en suivant le lien...et je ne sais même pas si l'ordi lit les disques car j'ai inséré le disc fournit avec l'ordi lors de son achat et rien ne s'est passé!

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  10. #7
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello!
    Apparemment, laisse tomber le Memtest et intéresse toi plutôt au disque dur!
    http://www.sptimes.com/2007/04/09/Te...ou_in_co.shtml
    Si ce PC refuse de démarrer (même en mode sans échec?) peux-tu démonter ce disque et le vérifier dans un autre PC?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  11. #8
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    À moins que l'ordinateur soit toujours sous garantie. Auquel cas service après-vente sans l'ouvrir.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  12. #9
    Towl

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Je confirme, vue le numéro d'erreur (0x87) et le probleme mentionné (I/O), il s'agit soit du disque dur, soit de la carte mère (chipset).
    Mais comme le souligne JPL, n'ouvre ton PC que s'il n'est plus garanti.

    Et sinon, quel est le proleme en mode normal ? Peut etre qu'on peut arriver à trouver une manip pour corriger celui la pour te permettre de faire tes sauvegardes et tout avant retour au SAV ou démontage du disque
    The only limiting factor of the Linux operating system, is his user. - Linus Torvalds

  13. #10
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    le pc est encore sous garantie, donc je vais faire un tour au magasin!
    Towl, tu parles du mode normal, si je comprends bien c'est sans manip...donc cela nous met la marque de l'ordi et ensuite cela nous propose "démarrage automatique" et "lancer windows normalement", quand je demande lancer windows normalement: écran noir avec avec un...quelque chose en bas de l'écran qui doit me signifier qu'il y a un temps d'attente ou qu'il est entrain de faire qualque chose...après beaucoup de temps, il me remet les mêmes propositions...

  14. #11
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello
    As-tu essayé "Dernière bonne configuration connue"?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  15. #12
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    "Dernière bonne configuration connue"? je n'ai jamais eu cette possibilité de choix? où la trouvons nous?

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  17. #13
    fg2008

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Salut,

    La dernière fois que j'ai eu ce pb, c'était mon antivirus qui avait placé un fichier système en quarantaine

    J'ai donc démarré en mode sans échec (si il te le propose !) et remis en place ce fichier, puis redémarré et demandé à mon antivirus de le nettoyer plutôt que le mettre en quarantaine

    Peut-être une solution ?

    fg2008
    ##### supprimé.
    JPL, modérateur
    Dernière modification par JPL ; 29/09/2008 à 12h47.

  18. #14
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    le mode sans echec ne m'est pas proposé!...dommage!

  19. #15
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Pour accéder au mode sans échec il faut tapoter sur F8 (ou F6 pour certains ordinateurs) lors de la séquence de démarrage.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  20. #16
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    mode sans echec: après plusieurs lignes du même genre, le pc reste bloqué sur:
    chargé:\windows\système32\driv ers\crcdisk.sys

  21. #17
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    On trouve tout un tas de références à des plaintes pour ce type de symptôme avec Vista. Il semble en fait que le chargement de Vista échoue sur le driver suivant crcdisk dans la liste de chargement. Par contre je n'ai pas trouvé de solution satisfaisante. Peut-être en cherchant plus longtemps tu trouveras.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  22. #18
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello!
    As-tu tenté une réparation de Vista avec le cd d'installation?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

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  24. #19
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    JPL, je penses que c'est le magasin qui va trouver pour moi!!(par curiosité c'est qui cet élément "crcdisk"?)
    archeos, j'ai mis le disque donné lors de l'achat, celui de réparation sans doute et ...cela ne donne rien de plus!

  25. #20
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello!
    Pour démarrer du CD-Rom, il faut d'abord aller dans le BIOS et régler le lecteur de CD (ou de DVD) en lecteur de démarrage.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  26. #21
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    ...et après, normalement il me propose quoi? et que dois je choisir?

  27. #22
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello!
    Rentrer dans le bios, trouver l'endroit ou l'on règle les disque de démarrage (boot), choisir le lecteur CD ou DVD, enregistrer les modifs, démarrer avec ton CD dans le lecteur et appuyer sur une touche quand le pc le demande!
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  28. #23
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Helllo!

    ...mais normalement, le cd me propose quoi? de réparer?

  29. #24
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello!
    Le CD (d'ailleurs, c'est un DVD!) de Vista te propose de réparer. Les CD livrés avec une machine de marque peuvent peut-être te proposer cette option, mais généralement te réinstallent Vista en configuration "sortie usine" de ton PC.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

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  31. #25
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    hello!
    j'ai un dvd livré avec la machine , donc pas vista, et il me propose: réparer (je ne sais plus quoi) et démarer windows normalemnt. j'ai donc choisi "réparer", on attend et ....un superbe écran noir!!
    je n'ai même pas l'impression qu'il a pris en charge le dvd!

  32. #26
    archeos
    Modérateur

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    Hello!
    Citation Envoyé par lamorgana Voir le message
    hello!
    .. il me propose: réparer (je ne sais plus quoi) ...
    Ca serait bien de savoir!!

    Citation Envoyé par lamorgana Voir le message
    ..je n'ai même pas l'impression qu'il a pris en charge le dvd!
    S'il te propose de réparer, c'est qu'il a pris en charge le DVD!
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  33. #27
    lamorgana

    Re : Un ecran bleu avec message! help

    J'ai du te parraitre bien légère avec mon "je ne sais plus quoi...", je m'en excuse, surtout que ce n'est pas réparer mais:
    "lancer l'outil de redémarrage système".
    et, autre proposition: "lancer windows normalement."
    Le fait qu'il y ai un écran noir m'a fait penser qu'il n'y avait rien de fait, j'ai relancé le processus et j'attends

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