Bonjour,
mon cousin a un problème sur son ordinateur. Depuis quelque jour il ne ne peut plus démarré: il arrivé sur l'écran Windows XP où il faut entrer le mot de passe. Il le met, le Chargement des parametres utilisateurs démarre puis passe directement à Déconnexion et revient sur l'écran de demande de mot de passe.
Le bureau n'apparait jamais, il n'y a que le fond d'écran.
J'ai voulu lui faire démarrer en mode sans échec, mais c'est impossible. Lors du démarrage en mode sans échec, sur fond noir il est écrit en blanc : ""press ESC to cancel loading SPTD.sys"
Avec ou sans ESC, je redémarre.
Il a un cd de windows XP. J'ai vu sur internet que parfois il est possible de faire Menu Nouvelle installation ->r éparation du windows XP existant pour pas perdre les données, mais cette option n'est pas dispo sur sa version du cd d'installation (le choix est entre nouvelle installation et donc ca supprime tout/reinstalle xp, soit réparer).
En faisant réparer j'arrive sur la console.
J'ai trouvé sur internet que l'erreur sptd.sys peut venir de Daemon Tools, et que pour la réparer il fallait faire Disable sptd. Je l'ai fait, c'est bien disabled, mais ca n'a rien changé au problème....
Help !
Merci
-----
