Bonjour,
J'ai un PC acer sous W7 qui depuis qq temps bugge puis redémarre intempestivement, parfois plusieurs fois par jour...
J'ai ce message eu redémarrage :
Signature du problème*:
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème*:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8008CD8748
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème*:
C:\Windows\Minidump\012610-16458-01.dmp
C:\Users\nomdutilisateur\AppDa ta\Local\Temp\WER-895539-0.sysdata.xml
Je clique à chaque fois sur "windows peut rechercher la cause du problème...", mais pas de réponse de Bill Gates...
Après une petite enquête il semble que cela peut être un pb de drivers ? ça vous parait plausible ?
Dans le doute je suis allée voir sur "tous les drivers.com" et il y aurait 3 drivers à mettre à jour ( nViDia GeForce, Intel.... Gigabit Network Connection et Realtek USB mass storage device).
Il faut le faire je suppose ? en mode ss échec ??
Merci par avance de votre aide, je ne suis pas très à l'aise avec W7....
Marie
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