problème avec outlook express
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problème avec outlook express



  1. #1
    Lycaon

    problème avec outlook express


    ------

    bonjour,
    mon FAI est Orange.
    J'ai réinstallé ma live box sans le CD.
    Je n'ai donc plus de gestionnaire orange.J'avais lu de multiplesfois que ce gestionnaire ralentissait internet.
    Pas de problème pour internet ,mais je rencontre un pb avec outlook express .(Je l'utilisais déjà à partir du gestionnaire orange).

    J'ai paramétré 3 comptes. A,B,C
    1 seul fonctionne correctement en envoi et reception (compte B)
    les 2 autres fonctionnent en envoi mais pas en réception.

    lorsque j'ai ouvre le compte B et que je valide "envoyer recevoir"
    une fenêtre s'ouvre me demandant d'entrer le nom et le mot de passe du compte A .(ces 2 informations sont d'ailleurs visibles!)

    après avoir refermé cette fenêtre,une autre m'informe de l'erreur 0x800CC92.

    J'ai paramétré de la même façon les comptes.
    Je ne vois pas l'erreur.

    Si je passe par la messagerie orange pour l'adresse du compte A ,je récupère mes emails

    J'ai pas mal cherché sur le net,mais je n'ai pas trouvé de réponse à ce pb .

    Merci pour vos conseils

    -----

  2. #2
    Lycaon

    Re : problème avec outlook express

    première erreur:j'avais mal renseigné le nom de mon identité A
    il faut écrire son adresse email sans @ et ce qui suit.

    2ème erreur
    Ayant 3 comptes A,B,C j'avais ajouté ces 3 identités dans chaque compte
    désormais
    pour l'identité A (par défaut) j'ai ajouté B et C dans "compte"
    pour l'identité B ,il n'y a que B dans "compte"
    pourl'identité C ,il ny a que C "dans compte"

    par contre il faut que je passe par le "changer d'identité " pour basculer d'un compte à l'autre.L'icône d'outlook express n'est pas toujours visible dans la zone de notification.

  3. #3
    Lycaon

    Re : problème avec outlook express

    tout fonctionne!
    il faut que les comptes créés sur outlook express soient définis exactement comme ils le sont sur la messagerie orange.
    Pour les emails ,c'est évident ,mais pour le nom donné au compte ,il faut aussi le même intitulé.
    D'autre part,il semble que si le compte a été créé en "wanadoo.fr" il faille le garder ainsi ,à moins de passer par le site orange pour faire la modification.

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