Impossible de demarer mon pc

[armageddon5966]

Bonjour

voila mon PC m'a demander une mise a jour comme d'habitude sauf que la sa me la planté.
impossible de revenir sur ma session.
j'ai du le relancer et le démarrer en mode sans échec.

la j'ai voulu faire une restauration que j'ai lancé mais il a fait une mise a jour en même temps.
restauration 100% OK
mise a jour s'est arrêté a 99% et la plantage complet
impossible de reprendre la main

S.O.S pouvez vous m'aider

merci a vous

Ha oui j'allais oublier le PC est un ACER ASPIRE 5736Z WINDOS 7


Merci
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[trebor]

Bonjour,
As-tu créé un cd de réparation après l'achat du pc ( s'est souvent ce qui est demandé ) ?

Si oui, as-tu exécuté la réparation à partir du cd ?

Je ne peux d'en dire plus, donc attends d'autres avis des pros du forum.

Bonne journée

[armageddon5966]

Heu
non je n'ai pas crée de cd suite a l'achat

[ayahuasca]

Formate le dd et réinstalle wind 7 pro après avoir sauvegarde toute tes donné,comme ton dd doit être partitionne, tu formates que la partition principale ou est installe wind.

[A voir en vidéo sur Futura]

[armageddon5966]

ok mais je ne peut pas atteindre ma cession
j'ai accès uniquement au bios???

[invite68b60211]

Essaie de démarrer ton pc sur un cd bootable de Windows 7. Tu devrais arriver à une fenêtre ou Windows te propose l'installation ou la réparation.
Choisis la réparation en premier. Tu sauras en même temps si ton disque dur est toujours présent. Si Windows n'arrive pas à réparer, pas d'autre choix que de tenter une nouvelle installation.
Redémarre sur le dvd, puis au moment voulu, tu demandes les options avancées qui te permettront de ne formater QUE ton disque C:/ et lances l'installation normale.
Si ton disque dur est bon, tout doit bien se dérouler..................... Des que Windows est installé, lance un scandisk pour contrôler l'état de ton disque dur. Ensuite, installe tes pilotes, tes logiciels et enfin, comme il y a un peu plus de 200 mises à jours, tu lui laisses tranquillement les faire
Et si vraiment tu ne peux pas installer le 7, ne reste que la solution de changer le disque dur
Bon courage à toi

[armageddon5966]

Je n'ai pas de CD.
Par contre quand j'allume le PC il me demande comment je veux démarrer
Nomal,sans crèches ect...
Quelquesoit le mode une fenêtreapparaît: windowscannot complet e installationin safe
Mode.To continue installing windows,restart computer.
La je clic ok

Setup is starding services
Et ensuite le mêmemessage

Voilà
Je vous remercie de votre aide

[invite68b60211]

Bonjour.De bon matin en lisant ton courrier, tu m'as fais sourire. Windows sans CRECHE.............. J'ignorais totalement que Windows avait ou non des crèches, c'est pour le petit Jésus ????
Trêve de plaisanterie
Quoique tu fasses, tu ne le démarreras pas à cause de sa mise à jour incomplète, ça m'est arrivé une fois et j'ai tout essayé, sans résultat. Même par f8, je n'avais pas d'accès.
Tu n'as pas d'autre choix qu'une réinstallation et comme tu n'as pas le dvd, il te faut en trouver un si tu te sens capable de faire toi même ou, le faire installer par un bon copain ou un technicien.
Vois le coté positif, tu sauras ainsi comme il est important, surtout si on n'est pas "informaticien", de créer un cd de sauvegarde. Le 7 te le propose dès le départ et insiste même pas mal sur le sujet. Tiens nous au courant et bonne journée à toi

[trebor]

Bonjour,

Il reste un espoir en contactant le SAV d'ACER en leur expliquant le problème, il on certainement une solution pour réinstaller le pc comme à l'origine.

Probablement un cd envoyé par la poste.

Bonne journée à tous