Bonjour à tous
Nouveau sur le site;j'ai un problème suite à une mauvaise manip,j'ai éffacé google chrome en désinstallant un programme (non nommé "chrome") et depuis je ne peux plus réinstallé chrome:J'ai" application n'a pas pu s'initialiser (0xc0000005)" et il m'est impossible d'ouvrir toutes vidéos.
Jai un packard bell windows xp pro qui est trés lent (1 mn pour ouvrir 1 page)
Merçi d'avance pour vôtre intervention et résolutions
Aurais-tu un point de restauration antérieur à l'effacement ? Et subsidiairement quel est le programme que tu as désinstallé ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonjour JPL,
merçi pour la dexterité de ta réponse.
1) je n'ai pas de point de restauration à plus de 3 jours et mon problème est à plus de 15 jours et depuis tout ce temps je fais tous les jours des recherches pour résoudre mon problème.
2)J'ai cliqué dans "révo uninstaller" sur un programme qui me paraissait suspect,mais je ne sais pas lequel et boum plus de chrome et plus de visualisation de vidéos ni de "youtube".
Quand je réinstalle google chrome et que je clique sur l'icone, j'ai:" l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005).
La dernière solution c'est de tout désinstaller et réinstaller xp,et je ne sais pas faire.
A bientôt de vous lire et merçi encore
En allant dans le panneau de configuration, rubrique Installation /Désinstallation de programmes est-ce que Chrome apparaît encore ? Si oui tente la désinstallation par cette méthode, puis réinstalle.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Bonjour
Sinon, installe un deuxième navigateur sur ton pc (Mozilla Firefox par exemple)
Au moins tu pourras "youyoutuber" en attendant de guérir ta "chromatite aigue"
Deux navigateurs sur un même pc font un trés bon ménage, même ouvert en parallèle.
Moi même, un vieux crouton habitué de IE8, si une page refuse de s'ouvrir ou s'affiche mal, je copie l'adresse de la page en question, bascule sur l'autre navigateur et la colle dans la barre d'adresse et tout marche nickel
Le nombre d'imbéciles est incalculable,il y a de fortes probabilités que j'en suis
Bizarre; 0xc0000005 a priori c'est une violation d'accès sur un driver.
Bonsoir à JPL,RORO22 & bluedep,
Je ne sais pas ce que j'ai supprimé ou touché;j'ai installé un logiciel conseillé par microsoft,genre anti- malware,il a analysé mon pc et a trouvé 433 erreurs et virus,mais je l'ai supprimé,car pour tout supprimer c'est payant,j'ai continué mes recherches et j'ai supprimé un logiciel (je n'ai plus de mémoire) qui me paraissait suspect,j'ai redémarré mon pc et tout refonctionne normalement.Désolé de ne pas pouvoir vous dire comment j'ai fait.
Je vous remerçie de vôtre contribution
Amicalement
Denis
Autrement dit ce n'était pas du tout conseillé par Microsoft et tu t'es fait avoir par un faux antivirus : c'est ce qu'on appelle un rogue. Il faudra que tu surveilles s'il n'apparaît pas d'anomalies lors du fonctionnement. Si cela se produisait il faudrait faire un tour sur le forum Sécurité et malwares.Envoyé par rouch3
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Et peut on avoir un lien sur ce soi-disant "conseil" de Microsoft, car j'ai un gros doute là dessus (mais un vraiment gros).
Bonsoir à tous
Alors,je ne sais pas si c'est un virus ou quoi;toujours est-il que je pense que ce n'est pas microsoft,mais windows qui m'a dirigé vers un logiciel anti-virus " spyhunter ",mais je pense que c'est windows qui m'a fait installé "REIMAGE " que je ne peux pas supprimer,malgrés SPYBOT SEARCH & DESTROY et antimalware.Il est ancré dans programme files sous le nom de reimageprotectoret en sous-dossier reiguard;si je clique droit sur ce dernier ,pour le supprimer,j'ai "accés refusé".
En fait,avec spyhunter mon pc a récupéré les vidéos et beaucoup de choses,mais avec REIMAGE c'est comme s'il avait des ratés.Si vous connaissez le problème et la solution,je vous en sauré grée
En attendant de vous lire
Amicalement
Denis
Windows ne te dirige sur rien, c'est une mauvaise interprétation de ta part. Tu t'es fait avoir probablement à cause d'un manque minimum de culture informatique. Ce n'est pas un reproche, c'est juste un problème assez général chez les utilisateurs d'internet. Dès que je vois certains messages ou mails que je reçois j'ai immédiatement un clignotant qui s'allume mais je conçois que ce ne soit pas évident pour tout le monde.
Je te conseille de soumettre ton cas (avec la teneur de ton dernier message) dans le forum Sécurité et malwares. La désinfection des ordinateurs est depuis des années un travail de spécialiste. Au passage laisse tomber Sybot, complètement hors jeu face aux problèmes actuels.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
C'est faux.
C'est faux aussi.,mais je pense que c'est windows qui m'a fait installé "REIMAGE "
Donc peux tu nous dire ce que tu as fait réellement ????
