dossier parametre de google chrome vide et favoris très bizarres

[papizac]

Bonjour ,
depuis quelques temps quand je vais dans ma barre de favoris j'ai une icone suivi de :efabbeeb(269e8a.....) par contre les noms des dossiers que j'ai crée dans mes favoris eux sont écrits normalement. Quand j'ouvre chrome sur mon tel mobile les favoris apparaissent également comme ça .Pour essayer de remédier a ça j'ai voulu aller dans les paramètres de chrome ,et là la page est vide . Le dossier historique apparaît,celui des plugins aussi mais le dossier paramètres est vide .j'ai redémarré chrome ,le PC aussi mais rien n'y fait .Par contre dans Firefox aucun problèmes .
merci d'avance .
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[Kissagogo27]

Bonjour, essayez de voir sur tout les raccourcis CHROME de votre ordinateur si la Cible n'est pas modifiée

Menu démarrer
Barre de lancement
Bureau

clic droit sur l'icone, et propriétés et vérifiez que la Case Cible se termine bien en Chrome.exe"
avec rien d'autre ensuite

ou alors il est possible qu'un des fichiers de données de chrome soit HS comme bookmarks

[papizac]

bonjour
le seul raccourci que j'ai est dans la barre de lancement ,et pas de : propriétés .J'ai donc créé un raccourcis sur le bureau depuis le dossier chrome ,mais quand je l'ai ouvert c’était pareil. Ce que je ne comprends pas c'est que ce soit pareil sur mon smartphone .

[Kissagogo27]

vous utilisez le même profil utilisateur google ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[papizac]

Bonjour, oui le meme

[Kissagogo27]

il est tout a fait possible que votre profil soit endommagé

on peut en recréer un nouveau

https://support.google.com/chrome/answer/142059?hl=fr

l'ancien profil est dans Backup defaut comme est renommé dans la procédure du site

pour récupérer vos favoris de l'ancien profil vers le nouveau, il suffit de copier le Bookmarks de Backup Defaut vers le nouveau dossier Defaut que chrome va créer après la manipulation

[papizac]

bonjour
j'ai fait comme indiqué dans le tuto ,j'ai donc un nouveau profil ,génial !! mais ça ne change rien ...

[papizac]

bonjour
je crois que je n'aurais pas de réponse . peut-être si je désinstalle et réinstalle chrome ? mais est ce que je vais garder mes favoris ?

[Kissagogo27]

pour garder les favoris, récupérez le fichier Bookmarks comme indiquer dans le profil Default sur le site au dessus

sinon affichez la barre de favoris, clic droit dessus et gestionnaire de favoris, et faites Organisez et Exporter

vous pouvez ensuite vérifier dans ce fichier que vos favoris y sont bien présents en l'ouvrant dans Internet explorer

[papizac]

bonjour
j'ai désinstaller réinstaller chrome ,les anciens favoris sont restés pareil ,mais les nouveaux s"affichent correctement.. OUF!
Merci quand même .

[papizac]

bonjour
si le problème des favoris est réglé ,par contre je n'ai toujours rien dans la page paramètres de chrome a part ça :

Chrome recherche

Histoique (en grisé)
extensions (en grisé)
Parametres

A propos (en grisé)

je peux ecrire dans recherche mais quand je fais entrer ,il ne se passe rien .J'ai désinstallé et réinstallé ,mais sans succès .
merci d'avance