Bonjour,
Sur un PC Portable connecté en Wifi, sous Vista SP2 64 Bits, nous utilisons une imprimante Canon MP560 connectée elle aussi en Wifi.
Jusque là tout fonctionnait parfaitement mais brusquement on a l'erreur suivante "erreur inconnue survenue pendant l'impression" quand on imprime depuis Firefox.
Si on imprime depuis Chrome, il dit que l'aperçu ne peut pas être affiché et demande à utiliser le menu système de l'imprimante, mais ça ne fonctionne pas, impression impossible sans message particulier.
Depuis Thunderbird, messagerie, l'impression se lance mais rien n'arrive à l'imprimante, pas de msg d'erreur.
Depuis le menu propriétés de l'imprimante de windows, l'impression de test fonctionne très bien.
L'impression d'une photo depuis l'explorateur de fichiers fonctionne très bien aussi.
J'ai supprimé l'imprimante et réinstallée, idem.
J'ai réinstallé la dernière version des drivers, puis supprimé et réinstallé l'imprimante, idem.
J'ai aussi supprimé le profil Firefox et recréé un nouveau, idem.
Là je ne sais plus trop quoi tenter....
Merci de votre aide si quelqu'un à une idée....
Bernard
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