Récupération fichier Word sans sauvegarde, ni syncronisation ni point de restauration

[invite5b80e12d]

Bonjour,

Ce matin, j'ai cliqué malencontreusement sur ctrl+W en travaillant sur un ficher word important. Le fichier s'est fermé. Je n'arrive pas à récupérer quoi que ce soit car:
- Mes sauvegardes automatiques sur Onedrive étaient désactivées depuis trois jours sans que je m'en rendre compte.
- Je n'avais pas mis en place de points de restauration du système.
- Et pour une fois, Word ne m'a pas proposé de "récupération automatique" quand j'ai rouvert le fichier.

Infos: Il s'agit de la dernière version de Microsoft Office 365 Pro Plus, de "Windows 10 Famille", et je travaille sur un ACER Swift 3.

Avez-vous une idée?
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[archeos]

Hello!
As-tu été voir là : https://support.office.com/fr-fr/art...9-9a8927828121
?

[roro222]

Bonjour
Et si tu cliques dans "Document récent" ?

[invite5b80e12d]

Merci à tous les deux.

@Archeos: le dossier était vide, mais c'était effectivement ce genre de tuyaux auxquels je pensais.

@Roro222: Dans les documents récents, Word m'a affiché un fichier datant a priori avant-hier, ce qui était déjà mieux. En cliquant dessus, Word m'a ouvert très exactement le fichier lorsque ça a crashé!

Merci beaucoup!!!

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite5b80e12d]

Petit complément:

En fait, tous mes fichiers Word étaient depuis quelques jours enregistrés dans le fichier racine de mes documents (quel que soit le dossier où je les avais créés). Ils n'apparaissaient donc pas dans les fichiers temporaires, ni dans la récupération automatique, car ils étaient bien enregistrés, mais plus à l'endroit où je pensais.