Pavé numérique

[nodjem]

Bonjour,

Depuis quelques jours, le pavé numérique de mon ordinateur portable (Packard Bell, EasyNote TE69KB, sous Windows 10) ne répond plus.
Ce qui est bizarre, c'est que lorsque j'allume l'ordinateur et que je dois entrer le mot de passe, qui comporte des chiffres, il répond correctement. Mais ensuite, lorsque je fais une recherche ou que je travaille sur un document, il ne répond pas. Je m'assure toujours, bien entendu, que la touche VerrNum du pavé numérique est bien déverrouillée, mais rien à faire, je suis obligée de passer par le clavier des lettres en appuyant sur la touche des majuscules. Quelqu'un a-t-il une idée de ce que je pourrais faire? J'ai réinstallé aujourd'hui complètement le système, "sortie d'usine", mais le problème persiste.
Merci d'avance, cordialement
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[tchitchou]

Bonjour,
depuis quelques jours..
et quelque chose de spécial, installé une mise à jour ? Un logiciel ? Un périphérique ?

[archeos]

Hello!
Dans "Panneau de configuration", "Options d'ergonomie", "Rendre la souris plus facile à utiliser", vérifie que la case "Activer les touches souris" n'est pas cochée.

[nodjem]

Bonjour et merci beaucoup. Windows fait des mises à jour sans me demander mon avis, c'est peut-être ça. En tout cas, le problème est résolu, paramètres, ergonomie, et "décocher" une case concernant la souris et les touches du clavier numérique.
Bonne journée

[A voir en vidéo sur Futura]

[nodjem]

Bonjour et merci beaucoup, c'était la solution, tout marche bien à présent, bonne journée.

[archeos]

Hello!
Merci du retour