Ouvrir un dossier envoyé sur "WEtransfer"

[roland59]

Bonjour a tous.
Un ami m'a envoyé une vidéo via wetransfert, et je n'arrive pas à l'ouvrir.
Une idée?
Merci.
je suis nul en informatique, merci
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[misterybean]

Salut,

Regardes ici , page 4 : https://bda.cd08.fr/images/Formation...Wetransfer.pdf

[umfred]

Bonjour,
Si c'est après téléchargement le problème, utilise VLC pour visionner ta vidéo https://www.videolan.org/index.fr.html
Si ça ne marche, dis-nous quelle est l'extension du fichier.

[roland59]

Bonjour a tous,
Bon, je viens de réssayer (plusieurs fois) et çà ne marche pas.
Il y a un message (a chaque fois) qui me dit: "votre téléchargement a commencé" et.........rien ne bouge....
Soit disant que je dois recevoir un mail disant que j'ai téléchargé ,mais rien reçu...
Où est noté "extension du fichier"..., Umfred..?
Et merci

[A voir en vidéo sur Futura]

[roro222]

Salut
La date de conservation du fichier n'a telle pas expiré ?
Essaye avec un autre navigateur
Si tu ne sais pas, demande l'extension de ton fichier à ton expéditeur

[misterybean]

RE_

Il y a un message (a chaque fois) qui me dit: "votre téléchargement a commencé" et.........rien ne bouge....
Soit disant que je dois recevoir un mail disant que j'ai téléchargé ,mais rien reçu...

Ca ressemble plus à la procédure pour envoyer un fichier et non le télécharger (regarde le lien que j'ai mis plus haut pour vérifier la phase à laquelle tu es)

Après , vérifie que ce n'est pas ton antivirus qui bloque

[roland59]

Bonjour, Misterbean, non, non, c'est pas çà, je fais la manoeuvre correctement et pour preuve, je me suis envoyé (avec 2 adresses différentes) un fichier, qui est bien parti et que j'ai reçu et que j'ai pu visualiser, donc je pense que je sais comment faire pour téléchaarger et lire.
Mais c'était effectivement une bonne idée, merci

[misterybean]

Salut ,

Alors c'est certainement un fausse manip de l’expéditeur , il faudrait lui demander de te le renvoyer ou de passer par google drive s'il a une adresse gmail .

[roland59]

Et Bonjour,
ok, miserbean, je vais voir avec lui, et je vous dis quoi.
merci

[umfred]

Où est noté "extension du fichier"..., Umfred..?
Et merci

L'extension c'est le type de fichier .mp4 pour un fichier vidéo de type mp4; .jpg pour une image jpeg, .doc pour un document word, etc;
mais bon visiblement, ce n'est pas ça le problème

[archeos]

Hello!
Il semblerait que WEtransfert merdouille + ou - depuis 48h.