Impossible de désinstaller Microsoft Office 2007

[daniel62dc]

Bonjour à tous,

Dell dimension 9150, XP pro SP3

M.O. 2007 originaux avec cd. Je n'ai plus accès à Word.
J'ai sauvegardé tous mes fichiers sur clé usb puis essayé de réparer avec M.O. Sans succès. Idem avec le CD original.

Je veux donc supprimer Office complètement pour le réinstaller. J'ai téléchargé Revouninstaler. La seule chose qu'il a réussi à faire c'est de supprimer environ 250MO de Office. Il y avait environ 530 MO maintenant il y a environ 200 MO. J'ai fait la procédure de désinstallation 3 fois et Office est toujours là. A tout hasard j'ai lancé quand même l'installation de Office avec le CD original mais Office dit "échec de l'installation".

Que faire ? Merci de votre aide
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[daniel62dc]

Maintenant lorsque je clique sur l’icône Word qui est restée (??), j'ai l'étiquette "préparation de l'installation" et il ne se passe rien

[daniel62dc]

Plus exactement "erreur de raccourci"

[daniel62dc]

plus exactement "erreur de raccourci" après un long moment.

[A voir en vidéo sur Futura]

[archeos]

Hello!
Comme tu n'est pas le seul à avoir ce problème, Microsoft a prévu un tuto et un ch'ti programme pour désinstaller proprement.
C'est là : https://support.office.com/fr-fr/art...rs=fr-FR&ad=FR

[daniel62dc]

merci bien je vais essayé
A +

[daniel62dc]

Après quelques jours de galères pour désinstaller office 2007, j'y suis parvenu en le faisant manuellement. Très très long en suivant les instructions du lien que tu m'as donné....
ensuite j'ai eu un problème pour le réinstaller avec le CD original. Erreur 1935 puis 2908. En surfant sur le Net, il est dit "problème avec .Net framework 4".
Je télécharge 4 puis 4.5. et enfin il est installé avec succès d'après office.

Je clique sur l'icône de Word ou Excel et même avertissement qu'initialement "configuration de l'application incorrecte". Tout ce travail pour rien.

Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci

[daniel62dc]

J'ai refait une réparation avec office. Office dit "réparation avec succès" mais même message qu'avant "configuration de l'application incorrecte".

[umfred]

lance une mise à jour de windows, il trouvera peut-être un package manquant (du style un VC++ redistribuable).
ou refait une désinstalltion avec l'outil proposé dans le lien donné plus haut avant de réinstaller.
N'oublie pas de faire les redémarrages entre les différentes phases.

[daniel62dc]

Merci pour l'info mais j'ai assez perdu de temps comme cela. J'ai téléchargé Open Office, je peux lire et amender mes fichiers Word et Excel.

Ras le bol. Je continue avec open office.

Merci pour tout