Imposible de reçevoir mes e-mail

[jeanjeandu84]

Bonjour à tous. depuis 1 semaine je suis dans l’impossibilité de recevoir mes e-mail. Ordinateur HP pavilion pentium 4 CPU à 2,93 Ghz, windows 7 Home Premium 32 bit SP1. Comment faire pour réparer ? Merci
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[JPL]

Ces mails sont gérés comment ? Via le web ou via un programme de mails installé sur l’ordinateur, et si c’est le cas quel est son nom ?

[jeanjeandu84]

J'utilise Windows Live Mail, installé sur l'ordinateur.

[JPL]

Si tu consultes tes mails avec ton navigateur sur le site qui te fournit ton adresse mail (Free, Orange; SFR ou autre), ces mails sont-ils visibles ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[jeanjeandu84]

J'utilise 2 adresses mail qui sont: numericable et neuf alors que je suis chez FREE.

[antek]

Mais ça ne répond pas à la question de JPL !

[jeanjeandu84]

Non, je n'ai pas pu voir s'il y a mes mails, désolé.

[JPL]

Je ne comprends pas ta réponse. Tu n’as pas pu voir, ou bien tu as vu qu’il n’y en avait pas ? Ce n’est pas la même chose.

[jeanjeandu84]

Je voulais dire que je n'ai pas pu voir.

[jeanjeandu84]

Bonjour JPL, ça y est j'ai redémarré mon ordinateur, maintenant je reçois bien les mails et j'ai bien reçu ton mail, merci

[JPL]

Ouf, tant mieux. Finalement ce n’était pas grand-chose.