Problème de décalage de la souris avec un second écran connecté à un ordinateur portable dell

[vgondr98]

Bonjour,

Je rencontre un soucis avec un portable dell sous windows 10. En effet, j'ai un collègue qui travaille avec un portable dell. Ce portable est connecté à un autre écran. Le souci concerne ce second écran et plus particulièrement la souris.
En effet, il y a un décalage entre la position du curseur et l'endroit où il faut cliquer pour réaliser une action. Ainsi, si mon collègue souhaite sélectionner une ligne de texte sur le second écran, il doit positionner le curseur sur la ligne au-dessus de la ligne à sélectionné. C'est très handicapant.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci
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[Flyingbike]

le problème se produit-il à d'autres résolutions d'écran ?


Windows est lamentable dans la gestion des écrans externes et multi-écrans. Mais parfois, avec de la chance, ça tombe en marche !

[vgondr98]

Il me semble que oui. Je viens de regarder le câble utilisé pour la connexion au second écran, il me semble mal en point, le problème peut venir de là. Il faudra que je déniche un câble en meilleur état.