Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétablir?
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Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétablir?



  1. #1
    gienas
    Modérateur

    Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétablir?


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    Bonjour à tous les spécialistes

    Je viens d'avoir un crash sur mon W11 "tout neuf" (il n'a que six mois de pratique). Je commence à m'habituer mais un crash m'a amené à devoir réinstaller Windows et je ne retrouve pas complètement mes petits sur des essentiels réinstallés.

    D'abord Thunderbird. J'avais la même version avant le crash 115.10.1

    J'avais, lors de la rédaction des messages, une préparation de message comportant la signature (qui me permet de personnaliser et de savoir laquelle des machines envoie le message), et surtout m'envoie, en copie cachée, systématiquement le message que j'envoie. Ce n'est pas de l'anonymat puisque par défaut, l'expéditeur est bien visible. Ça me permet de vérifier, après coup, le contenu de l'envoi sans avoir à remonter aux messages envoyés. Il y avait, pour cela, une case à remplir dans la configuration, mais je ne la retrouve pas. Existe-t-elle toujours? Où?


    Firefox.Version 125.0.1 comme avant le crash.

    J'avais, dans les "outils", la possibilité de placer à gauche de la page, un volet latéral comportant tous les favoris, ce qui permettait de "voyager" sans avoir à ouvrir de fenêtre spécifique pour "faire mon marché". Je ne retrouve plus cette possibilité alors qu"elle était bien là avant.



    Photoed.exe. C'est une application obsolète fournie avec Office du siècle dernier mais qui comporte de manière très légère, le moyen de rogner des photos et d'en modifier le contraste et la luminosité en quelques clicks. Ça marchait super bien et mon crash a été occasionné par une panne inexpliquée pendant son usage. Au cours d'une série de retouches, brutalement le lancement de l'application ne s'est pas fait. Après moult recherches, j'ai eu la légèreté de vouloir importer mes derniers registres, exportés alors que tout allait bien , ce qui s'est avéré catastrophique par la suite.

    Mon photoed n'a pas fonctionné après mais le PC fonctionnait toujours.

    J'ai rebooté pour être sûr de repartir avec le "registre tout neuf", mais c'est là que seul le bios s'allumait, le Windows ne démarrait plus. Écran noir.

    Pas d'autre solution que de créer un iso sur un autre PC, pour démarrer avec.

    Depuis, photoed ne refonctionne pas. Le message est "no file format information can be found in the registry", connu de Google mais sans véritable solution pour W11. Peut-être êtes vous plus malins que Google, d'autant que ça marchait bien avant.



    Cela soulève un autre problème que ma (mauvaise) expérience révèle: je suis nul en sauvegardes. Je conserve des copies de registres (exportations) de "tout", mais quand je veux m'en servir, ça ne me sert à rien: j'ai un message final qui me dit que tout n'a pas pu être recopié, car je n'en avais pas les droits.

    Comment dois-je sauvegarder pour que ça serve à réparer en cas de besoin?

    Merci d'avance à toute aide pour corriger ces quelques désagréments.

    -----
    Dernière modification par gienas ; 19/04/2024 à 15h49.

  2. #2
    umfred

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    le registre ça sert moyen en fait côté données, en tout cas pas à stocker des données (juste éventuellement de la configuration de windows général et c'est à manipuler avec précaution dans la majorité des cas).
    De base beaucoup de choses sont dans le dossier caché AppData de l'utilisateur. Je pense que typiquement pour Thunderbird ça devait se trouver dedans. Dans un des sous répertoires de AppData, il va aussi y avoir un fichier contenant les favoris des navigateurs (si pas synchroniser avec un compte).
    Ce n'est pas toujours facile de savoir où est sauvegardé ce type de données/configuration.

    Pour Firefox, c'est un élément de barre d'outils, pour le retrouver aller dans le menu burger (les 3 lignes horizontales) puis Outils supplémentaires > Personnaliser la barre d'outils, et glisser-déposer l'icone qui s'appelle "panneau latéral"

    Pour PhotoEd, il va falloir le réinstaller pour que tout se remettre d'aplomb.

    Pour la sauvegarde, ce sont surtout les données qu'il faut sauvegarder; la façon ça va dépendre un peu de chacun, copie régulière sur un disque externe (ou clé usb), synchronisation avec un cloud, ....
    Pour les applications, conserver éventuellement les installeurs de la version installée pour pouvoir éventuellement réinstaller le logiciel.

  3. #3
    gienas
    Modérateur

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    Merci umfred pour tes conseils fructueux pour Firefox et Thunderbird. Tout y est!

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    ... Pour la sauvegarde, ce sont surtout les données qu'il faut sauvegarder; la façon ça va dépendre un peu de chacun, copie régulière sur un disque externe (ou clé usb), synchronisation avec un cloud, ....
    Pour les applications, conserver éventuellement les installeurs de la version installée pour pouvoir éventuellement réinstaller le logiciel.
    Là c'est moins glorieux. La scoumoune s'étant invitée de nouveau, j'ai dû procéder à nouveau à une réinstallation:

    Avec mes notes prises (et l'entraînement) je gagne du temps en restauration, mais cela devrait être plus facile.

    Pour mes données pures, je sauvegarde sur divers media depuis toujours. Là, en principe, pas de problème.

    Mon crash nécessite une clef de démarrage mais aucun point de restauration ne m'est proposé. Comment faire pour en stocker un qui me remettra à la situation de la sauvegarde? C'est à stocker où pour ne pas nécessiter de devoir se repeler tout en cas de nécessité?

    Citation Envoyé par umfred Voir le message
    ... Pour PhotoEd, il va falloir le réinstaller pour que tout se remettre d'aplomb ...
    C'est là que le bât blesse. Je n'ai pas d'installateur dédié. J'ai mon office 2000 en CD, dont un dossier comporte le photoed.exe et quelques dossiers mais pas de setup spécifique.

    C'est en "manœuvrant" le CD (qui entre en USB dans w11) que je suspecte la source du crash. Mon bios était encore en mode démarrage sur USB, et je soupçonne un démarrage sur l'installation du CD Office -> écran noir.

  4. #4
    djaro

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    C'est en "manœuvrant" le CD (qui entre en USB dans w11) que je suspecte la source du crash. Mon bios était encore en mode démarrage sur USB, et je soupçonne un démarrage sur l'installation du CD Office -> écran noir.
    Hello
    Je pencherais plutôt pour un choix de mode d'installation qui n'est pas approprié, de plus non compatible pour W11. Par contre, étant curieux, je me suis penché sur tes questions. Ils ont toutes des réponses.

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    Là c'est moins glorieux. La scoumoune s'étant invitée de nouveau, j'ai dû procéder à nouveau à une réinstallation
    Windows, version ???.. Contrôle si présence d'un dossier Windows Old sur ton DD

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    mais aucun point de restauration ne m'est proposé.
    c'est tout a fait normal mais c'est une autre histoire

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    C'est là que le bât blesse. Je n'ai pas d'installateur dédié. J'ai mon office 2000 en CD, dont un dossier comporte le photoed.exe et quelques dossiers mais pas de setup spécifique.
    Déjà sur ce point comme j'aime bien les tests et que je garde des archives de programme (4058 exactement) dont Office 2000 que j'ai installé sur W11 en mode compatibilité W8 et tout va bien, après, j'ai désinstallé 2000 en ayant pris avant le soin d'extraire le dossier du photoed. CD COMMON\MSSHARED\PHOTOED\PHOTOE D.EXE et Photoed, à ma grande surprise, est toujours fonctionnel. Certes, il y a un message d'erreur que tu indiques, mais cela n'empêche pas sa fonctionnalité. Après, je ne me suis pas penché à ce loup dans la bergerie.
    Apres pour le reste c'est un autre chapitre sinon ça va faire le journal du dimanche matin

    MS phoEd.png
    photoed.png
    L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    gienas
    Modérateur

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    Bonjour à tous

    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    ... Par contre, étant curieux, je me suis penché sur tes questions ...
    Tiens tiens. Aurions nous été contaminés pas le même virus?

    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    ... Je pencherais plutôt pour un choix de mode d'installation qui n'est pas approprié, de plus non compatible pour W11 ... je garde des archives de programme ... dont Office 2000 que j'ai installé sur W11 en mode compatibilité W8 et tout va bien, après, j'ai désinstallé 2000 en ayant pris avant le soin d'extraire le dossier du photoed. CD COMMON\MSSHARED\PHOTOED\PHOTOE D.EXE et Photoed, à ma grande surprise, est toujours fonctionnel. Certes, il y a un message d'erreur que tu indiques, mais cela n'empêche pas sa fonctionnalité ...
    Tes explications me paraissent très sensées. En ce qui me concerne, je n'ai fait que copier le dossier photoed depuis le CD ou le vieil ordinateur sur lequel Office 2000 est installé et photoed opérationnel. Le lancement me renvoie tes deux images et photoed reste "muet" incapable d'ouvrir quoi que ce soit.

    Maintenant que je pense (à vérifier) savoir créer une image système et la restaurer, je tenterai l'installation Office 2000 en mode W8 (dont j'ignorais la possibilité). Ce que j'aime dans photoed c'est sa facilité d'utilisation et ses fonctions de rognage et d'amélioration contraste/lumière/... qui plus est automatique que je ne retrouve pas aussi simple (et léger) sur aucune application. A suivre donc.

    Les messages d'erreur laissent à entendre que le registre (je suppose regedit), ne connaît pas photoed. Peut-être que l'installation complète (photoed compris) y place cette mention. Une recherche sur le registre de W10 où l'Office est installé et photoed OK, comporte bien des occurrences de la chaîne photoed .

    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    ... Windows, version ? ...
    Windows 11 Famille 23H2

    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    ... Contrôle si présence d'un dossier Windows Old sur ton DD ...
    Oui, il y est bien!

    Il est annoncé comme faisant un peu plus de 5 Go, mais en exploration, même avec affichage des dossiers cachés, il ne montre que des kilo octets.

    Ce .old est_il utilisable à quelque chose?


    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    ... c'est tout a fait normal mais c'est une autre histoire ...
    Cette histoire comme tu dis, me révèle que je n'y connaissais rien en matière de sauvegarde, et je galère à m'y retrouver. Chaque pas où je crois avancer me montre de nouvelles barrières à franchir. Quand j'aurai résolu mon problème actuel, je pense ouvrir un sujet sur ces problèmes de sauvegarde/restauration, qui, je pense, sont ignorés et négligés de nombreux utilisateurs, moi le premier.

    Merci en tous cas pour ta super intervention.

  7. #6
    djaro

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    je pense ouvrir un sujet sur ces problèmes de sauvegarde/restauration, qui, je pense, sont ignorés et négligés de nombreux utilisateurs, moi le premier.
    À LA BONHEUR ! que Dieu n'entende mon fils Pourtant, ce n'est pas le devoir d'être intervenu. Et d'expliquer à ce niveau, comment, mais je voyais… Ou pensais un désintéressement. Par contre, je constatais beaucoup qui pleuraient. mais cela m'empêche de revenir comme d'autres personnes d'ailleurs qui surement connaissance du probleme

    Revenons a nos mouton de Pohotoed

    Illusion perdu apres désinstallation 2000 muette comme toi et je pense qu'il faut absolument visionneuse d'office a savoir si n'importe quelle office sera fonctionelle
    par contre re-installation 2000 et a la recherche du loup dans la bergerie sans lâcher l'affaire et la suite il faut de l'huile de coud A savoir
    1/ trouvez sur ton office déjà installée PCDLIB32.dll et copiez dans (W11) répertoire\windows\system32\

    2/ les fichiers du dossier Photoed a copier dans \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Photoed\ ou voir la création du dossier et tu fais un raccourci de l'exectable sur le bureau

    3/apres créez le répertoire toujours sur W11 \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Grphflt\ et copiez-y ces fichiers ci dessous (a chercher sur ton ordi 2000 ou sur CD)
    BMPIMP32. FLT
    CDRIMP32. FLT
    CGMIMP32. CFG
    CGMIMP32. FLT
    CGMIMP32. FNT
    EPSIMP32. FLT
    FPX32.FLT
    GIFIMP32. FLT
    JPEGIM32. FLT
    MS.BMP
    MS.CDR
    MS.CGM
    MS. EPS
    MS.FPX
    MS.GIF
    MS.JPG
    MS.PCX
    MS.PNG
    MS. TIF
    MS.WPG
    PCDIMP32. FLT
    PCXIMP32. FLT
    PICTIM32. FLT
    PNG32.FLT
    TIFFIM32. FLT
    WMFIMP32. FLT
    WPGEXP32. FLT
    WPGIMP32. FLT
    C'EST PAS FINI !!! comme j'ai dit il faut de l'huile de coude
    j'ai sauvegarder une clé que je le met en fichier txt (pour éviter toutes suspicions ) il faut juste changer l'extension en reg
    la suite voila le travail

    Nom : FsGien2.jpg
Affichages : 58
Taille : 111,4 Ko
    Dernière modification par djaro ; 21/04/2024 à 16h42.
    L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus

  8. #7
    djaro

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    Je ne sais pas comment mettre un fichier txt sur le site ??? alors je copie donc a changer extention en reg en esperant que cela va marcher
    Ahh j'ai trouvé je crois photoed.txt

    et par pitié gienas rassemble tes fichiers dossiers mais rien faire avant une creation d'image que j'expliquerais PAUSE !!
    Dernière modification par djaro ; 21/04/2024 à 16h56.
    L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus

  9. #8
    gienas
    Modérateur

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    À LA BONHEUR ! que Dieu t'entende mon fils ...
    J'y reviendrai sûrement mais dans une autre discussion plus spécifique.

    Là, "j'ai envie" de battre le fer pendant qu'il est chaud.

    Citation Envoyé par djaro Voir le message
    ... Revenons a nos mouton de Pohotoed

    Illusion perdue après désinstallation 2000 muette comme toi ...
    Parlons en. En suivant ton conseil j'ai installé Office 2000, mais "on" ne m'a jamais demandé de choisir un mode W8. Peut-être, à l'époque, était-ce XP.

    L'installation se termine par une collection d'erreurs 1904 auxquelles je réponds par ignorer.

    Word a l'air de fonctionner. Power point je pense aussi. Excel ne fonctionne pas mais comme je ne m'en sers pas, pas de problème. Comme j'utilise le plus souvent Open Office, je ne suis pas gêné.

    Je constate que Photoed n'est pas installé, mais comme j'ai le dossier complet de Photoedit sur le bureau, contenant photoed.exe, le lancement fonctionne.

    En son temps, j'ai dû l'installer sur l'autre machine sous W10, mais je ne sais plus comment. C'est probablement cette installation qui avait placé le dossier complet à sa bonne place.

    Ça progresse.


    Édit: suite au #7 je vais essayer de joindre le .txt proposé comme si c'était une image.

    photoed.txt

    Chaque click dessus, enregistre le fichier en Téléchargement.

    Je reconnais des lignes du registre.

    Peut-être que rename en .reg devrait pouvoir être importé.

    Comme tu le conseilles, je lève mon pied et j'écoute sagement.
    Dernière modification par gienas ; 22/04/2024 à 08h22.

  10. #9
    djaro

    Re : Quelques particularités absentes sur Thunderbird et Firefox après un crash. Comment les rétabli

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    J'y reviendrai sûrement mais dans une autre discussion plus spécifique.
    Parfait par contre Pour ce qui est de la sauvegarde, oublie le registre de Windows. De plus, il n'est plus activé par défaut comme avant. Depuis W10, il faut l'activer par le registre pour une conservation dans le temps. Et comme le dit Umfred, c'est pour les fichiers système uniquement et encore que ces derniers soient en bonne santé. Sinon, là aussi, on a le droit.«*Windows n’a pas pu.. blà blà*»

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    Parlons en. En suivant ton conseil j'ai installé Office 2000, mais "on" ne m'a jamais demandé de choisir un mode W8. Peut-être, à l'époque, était-ce XP.
    Tant mieux c'est le fichier autorun présent sur le CD qui a fait le boulot j'aurais de te spécifier peut être de copier le contenu du CD sur dans un dossier sur le bureau et de clique droit sur le setup en mode compatibilité XP ou W8 ça t'aurait peut etre éviter les erreur a ignorer


    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    Édit: suite au #7 je vais essayer de joindre le .txt proposé comme si c'était une image. Chaque click dessus, enregistre le fichier en Téléchargement.
    .C'est normal c'est un fichier joint je n'ai pas voulu joindre en fichier registre comme j'ai précisé un fois téléchargé l'extension txt tu le renomme en reg apres une clique dessus tu va avoir le bla blas de de voulez vous ect... tu dis OUI et l'importation dans le registre a lieu
    mais avant une image de ton system qu'on verra plus tard mais pas trop tard non plus. Contrôle par curiosité voir si les dossiers photoed et l'autre sont bien répertorié dans le répertoire de progFil que j'avais signalé en installant ton 2000

    Moi maintenant j'ai la curiosité de voir si Photoed va fonctionner avec office 2019 bien sur en sauvegardant les deux dossiers avec leur contenus et bien sur aussi en important son registre
    le tout apres retour dans le passé pour retrouver mon système dans son etat avant tout ce chamboulement Bof c'est un ordinateur de teste non compatible pour W11 que j'ai installé en bricolant toujours par curiosité...
    L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus

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