probleme imprimante

[invite23113d80]

Bonjour à tous, j'ai un probleme avec mon imprimante (une HP PSC 2200 série) l'orsque je lance une imprésion elle commence à imprimer puis elle s'arrete et ravalle le papier avant de le recracher sans avoir fini l'imprésion et aprèes elle veut absolument recommencer une nouvelle imprésion. Est ce que vous pouriez me dire ou ce situ le probleme et surtout comment le résoudre.
Merci d'avence.
Je vous souhaite de passer une bonne journée
-----

[invitea3fc981a]

Bonjour,

Peut-être un bourrage papier qui arrive pour une raison X, auquel cas il faudrait nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Ou alors un problème avec les têtes d'impression, essaye de les nettoyer (cette fonction existe dans le panneau d'utilisation de l'imprimante).

[invite23113d80]

Merci conrad pour ta réponse mais est ce que tu pourais m'expliquer en détail comment nétoyer l'imprimente et les tête d'imprésion?