Probléme imprimante

[invite58238e9a]

Hello!
J'ai installé un ordinateur chez une tierce personne assez newbie dans le domaine et impossible de faire marcher cette maudite imprimante...
Donc je branche tout,j'installe les drivers du scanner et de l'imprimante(epson tous les deux)
Je scanne un document et quand je veux lancer l'impression là j'ai une fenêtre qui me demande d'entrer l'adresse du destinataire(comme si je voulais envoyer une télécopie)
J'ai reéssayé aussi d'imprimer directement par le visualisateur d'image windows et...de nouveau le méssage...
Pour info il s'agit d'une machine d'assembleur
Auriez vous une idée du problème?
Merci!
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[Narduccio]

Bonsoir,
Aurais-tu installé une carte modem, souvent par défaut de telles cartes installent une imprimante qui sert de fax. Si c'est le cas, il faut aller dans le gestionnaire de périphériques, choisir "imprimantes" et mettre l'imprimante voulue en imprimante par défaut.

[invitea3fc981a]

Quand tu fais "Imprimer", est-ce que c'est bien l'imprimante que tu viens d'installer qui est sélectionnée ?

[invite58238e9a]

Bonsoir,
Aurais-tu installé une carte modem, souvent par défaut de telles cartes installent une imprimante qui sert de fax. Si c'est le cas, il faut aller dans le gestionnaire de périphériques, choisir "imprimantes" et mettre l'imprimante voulue en imprimante par défaut.

Merci!
Tiens oui comment n'y ai je pas pensé?
Non mais des fois...!
Bon ben va falloir que je voie ça chez la personne en question
Sinon oui je suppose qu'il a une carte réseau
(Pc monté en boutique)

[A voir en vidéo sur Futura]