Bonjour à tous
Peut-on faire fonctionner un scanner CanoCraft CS-P 3.7 connecté sur le port parallèle avec une imprimante HP Deskjet 5652 sur un port USB?
J'obtiens régulièrement le message:
"Port d'imprimante utilisé par un autre périphérique"
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement
Re : Scanner et imprimante
Salut,
As-tu installé le dernier pilote pour le scanner qui, apparemment a le numéro de version 3.7.3 ? Est-ce que le port de l'imprimante est bien désigné comme USB, tant dans MS-Windows (quand tu imprimes à partir d'un autre programme) que dans le logiciel qui pilote le scanner ?
As-tu essayé de voir si ton erreur n'était pas déjà répertoriée dans les pages de support de Canon ? (un bref coup d'oeil me dit que non mais il faudrait approfondir) Est-ce que tu as droit à une assistance téléphonique pour ton scanner ?
Apparemment, les problèmes avec les imprimantes Epson sont répertoriés. Peut-être cette page serait intéressante à lire : What are the precautions when connecting a printer to your scanner? Ici, une personne explique que son imprimante HP fonctionne bien avec ton logiciel. Et le support de HP ne recense aucun problème avec ton logiciel.
A première vue, je serai pour un problème lié au fait que ton logiciel veut une imprimante parallèle et n'en trouve pas. Essaie peut-être de voir où lui spécifier une imprimante USB.
As-tu installé le dernier pilote pour le scanner qui, apparemment a le numéro de version 3.7.3 ? Est-ce que le port de l'imprimante est bien désigné comme USB, tant dans MS-Windows (quand tu imprimes à partir d'un autre programme) que dans le logiciel qui pilote le scanner ?
Réponse: oui aux 2 questions
As-tu essayé de voir si ton erreur n'était pas déjà répertoriée dans les pages de support de Canon ? (un bref coup d'oeil me dit que non mais il faudrait approfondir) Est-ce que tu as droit à une assistance téléphonique pour ton scanner ?
Réponse : Non pas d'assistance téléphonique
Merci pour tes réponses. Je continue mes recherches.
Cordialement
