probleme d'impression
bonjour à tous
SVP j'ai un problème avec mon imprimante,quand je veux imprimer n'importe quel document, l'icone décrivant le dossier à imprimer se présente sous forme de fichier programme et rien ne se passe.
j'ai verifier l'alimentation et le cable et le port usb et j'ai trouvé que tous fonctionne correctement, donc je n'ai pas pu résoudre mon problème.
remarque: mon imprimante est de type HP 840c
mon SE est windows xp pack2
j'attend votre aide.
merci .
Hello!
Ton imprimante est-elle bien définie par défaut?
Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
(Futura Sciences)
bonjour
oui, mon imprimante est definie par defaut.
Bonsoir,
Peux tu nous en dire un petit peu plus sur ton problème ?
Par exemple en nous montrant un screenshot.
Car pour l'instant, je ne comprends pas trop ce que tu veux dire par "l'icône décrivant le dossier à imprimer se présente sous forme de fichier programme et rien ne se passe"
Sinon, les drivers de ton imprimante sont installés correctement ?
En relisant le titre de ton sujet, tu précise "RESEAU", mais pourtant tu viens de nous dire qu'elle est sur port USB.
Elle est reliée comme il faut à une box ? (freebox, neufbox, etc, ..).
Hello!
La case "Imprimer dans un fichier" ne serait-elle pas cochée?
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(Futura Sciences)
