panne hp C8180 err.sys.encra. au secours

[invitec3907603]

bonjour
mon imprimante HP C8180 est en en panne et l ecran m'affiche :
err. sys. encr.
err:0xc19a0035
j ai contacter la hotline hp et rien , a savoir que la garantie est passé
de deux mois et qu il mon deja changer l imprimante une fois pour un autre defaut.
si quelqu un a une idée je suis preneur !!
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[archeos]

Hello!
As-tu été voir là :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...roduct=3542176

[invitec3907603]

bonjour
j ai deja realiser ce didactel mais sans resultat!!
j aimerai savoir ou trouver un representant hp ou une adresse ou ecrire !!
car la je craque c est la deuxieme en 1 ans et trois mois et mon vendeur ne veut rien savoir car la garantie est passer de 3 mois.