Mon imprimante HP laser HP4L n'imprime plus en noir et blanc

[gienas]

Bonjour à tous

Je viens de changer la cartouche de toner de mon imprimante laser HP4L, et, depuis, elle ne fonctionne plus normalement. Je n'utilise cette imprimante que pour des documents en monochrome. Or, depuis le remplacement de la cartouche de toner 74A, le fonctionnement n'est plus le même qu'avant.

Les documents qui ne comportent que du texte noir et des images en noir, sont correctement imprimés. Mais, si le document comporte des images en couleurs, elles sont imprimées en couleur, et c'est très embêtant, car je n'ai pas le moyen, dans le panneau de sa configuration, de choisir l'impression en niveaux de gris.

Je joins, la photo du panneau des "propriétés", où je cherche comment faire.

Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et a réussi à le résoudre, merci de m'aider.

D'avance, merci.
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[golfo57]

Bonjour gienas,

Et il y a pas moyen par un clic droit sur l'imprimante =>Options d'impression/ Papier-qualité et choisir "Couleur" noir/blanc. @+

[invitec1cd705e]

Je viens de changer la cartouche de toner de mon imprimante laser HP4L

En mettant un toner à encre noire dans une imprimante monochrome, tu peut imprimer en couleur? garde la, t'en trouvera pas une deuxieme comme ca.

[rabiophi]

Bonjour à tous

Je viens de changer la cartouche de toner de mon imprimante laser HP4L, et, depuis, elle ne fonctionne plus normalement. Je n'utilise cette imprimante que pour des documents en monochrome.

Les documents qui ne comportent que du texte noir et des images en noir, sont correctement imprimés. Mais, si le document comporte des images en couleurs, elles sont imprimées en couleur, et c'est très embêtant, car je n'ai pas le moyen, dans le panneau de sa configuration, de choisir l'impression en niveaux de gris.

D'avance, merci.

Est-ce que tu possèdes deux imprimantes?
Ou alors la couleur est retranscrite en niveau de gris sur ta HP.

Le panneau de config ressemble à celui de 95 ou 98, personnellement j'ai une HP4P sous xp et je n'ai pas rencontré ce problème lors d'un changement de cartouche.

[A voir en vidéo sur Futura]

[gienas]

Bonjour à tous et merci pour vos aides précieuses.

Ce matin, 2 avril, tout est rentré dans l'ordre. Je crois bien que mon imprimante m'a fait une grosse farce, parfaitement de saison.

Je n'exclus pas qu'elle récidive dans un an moins un jour.