écran noir

[ccharly84]

bonjour,

j'ai un petit problème avec mon pc portable (ACER acheté en 2005): mon écran devient tout noir et se bloque pendant quelques secondes puis tout redevient normal. il le fait à chaque fois que j'appuie sur la barre espace quand j'écrit un mail sur hotmail (sur une autre boite mail ça marche) et parfois quand j'appuie aussi sur cette touche sous word. ça lui arrive aussi de devenir noir quand je vais sur un site internet sans que j'appuie sur le clavier.
pourriez vous me renseigner si c'est un virus qui fait ça ou si c'est un problème de l'ordinatuer lui meme?

merci pour votre aide
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[invite6da659ca]

bjr charly,

je pense que ton pc a ces moments la utilise beaucoup trop de resources systeme il en resulte une saturation de ta memoire graphique .. tu est peut etre victime d'un spyware ?
pour en avoir la certitude et eventuellement resoudre ton probleme d'affichage , telecharge sur le site de l'editeur : http://www.malwarebytes.org/mbam.php, le logiciel malwarebytes et tu auras peut etre la reponse a tes problemes .. cordialement , pinp'1

[ccharly84]

merci beaucoup. j'ai fais l'analyse du système par malwarebyt et il ne trouve rien. ça doit etre un problème de carte graphique donc... est ce que ça se change si elle est trop "vieille"? est ce que si je formate mon pc ça va la réparer?
encore merci pour les renseignements

[invitec1e9a74f]

Bonsoir,
Si c'est bien dû à un problème matériel, formater votre PC ne changera rien.

[A voir en vidéo sur Futura]

[yoda1234]

@ pinp'1: J'ai changé ton lien, en effet, contrairement à ce que tu affirmais l'url qui tu donnais n'était pas celle de l'éditeur mais celle d'un autre site qui était d'ailleurs très mal organisé.

[invitef2d37cd8]

Alors on va commencer par le début
Est ce que tu a fais le test sur un écran externe
La deuxième chose a faire c'est une sauvegarde des
données puis une restauration complète
Si la panne ce produit aussi sur un écran externe
c'est du dans 90% des cas a une panne software
Rarement a la panne du shipset
Il ce peu aussi que ce soit les premier prémisse de la panne de l'écran
Quand je dit écrans c est ou le tube néon de la dalle ou l inverter
a toi de jouer

[ccharly84]

Bonjour à tous et merci pour votre aide.

c'est un ordinateur portable, donc je ne sait pas le brancher sur un ecran externe.
nous avons deja fait une restauration du systeme, sans succés.
l'ecran devient noir dans des circonstances bien précises, ca arrive quand j'utilise la touche espace sur messenger, quand je descend ou remonte une page en utilisant les touches du clavier ou encore lorsque j'écris dans une barre de recherche.

j'ai aussi un autre probleme. lorsque j'effectue une recherche sur internet je suis souvent redirigé vers une autre page. mon dns serais t'il infecté? j'ai pourtant fait tourner malwerbytes, super anti-spyware et panda plusieur fois mais ils ne trouvent rien. auriez vous d'autres logiciels à me proposer?

encore une fois merci du temps que vous consacrez à m'aider.

[yoda1234]

Bonjour,

j'ai aussi un autre probleme. lorsque j'effectue une recherche sur internet je suis souvent redirigé vers une autre page. mon dns serais t'il infecté? j'ai pourtant fait tourner malwerbytes, super anti-spyware et panda plusieur fois mais ils ne trouvent rien. auriez vous d'autres logiciels à me proposer?

pour cette infection classique, je t'invite a l'exposer dans cette partie du forum en suivant ces indications:

Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans le sujet que tu auras créé pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.
Note: Ces rapports, s'ils n'apparaissent pas, se trouvent en C\RSIT.

[ccharly84]

bonjour à tous, je n'arrive toujours pas à me defaire de mon probleme d'écran, personne n'aurait une solution?

[yoda1234]

Attend d'en avoir fini avec ton infection.

[invitef2d37cd8]

Cette fois c’est sur tu m’en veux
C’est idiot il me semble avoir lu que ce monsieur a fais une restauration d’usine
Donc le virus dans ce CAS détruit
C’est pour sa que je donnais la solution d’une touche clavier appelais en général FN qui pourrais produire ce genre de désagrément sur un portable puisque
1 permet de modifier la luminosité et le contraste
2 permuter la sortie vidéo
3 éteindre l’écran
4 passé en mode veille profonde instantané
Ceci en ce qui concerne l’interaction avec l’écran
Mon explication n’est elle pas logique

[yoda1234]

Cette fois c’est sur tu m’en veux

Si tu ne respectes pas notre charte qui dit:

Respectez les lecteurs du forum, n'écrivez pas vos messages en style SMS ou phonétique. Utilisez la fonction "prévisualisation" pour vous relire et limiter les fautes d'orthographe.

et

Vous pouvez critiquer les idées, mais pas les personnes.

Il est certain que j'interviendrais. Comme ton message était attaque personnelle et de plus rédigée de façon incompréhensible, il était plus que probable que je l'efface, ce que j'ai fait.
Dernier point: notre charte dit aussi:

Les critiques ou les commentaires sur la modération doivent être effectués en privé.

La prochaine fois, j'efface aussi ce genre de message.

C’est idiot il me semble avoir lu que ce monsieur a fais une restauration d’usine
Donc le virus dans ce CAS détruit

Ne pas confondre restauration du système (et non pas d'usine comme tu le prétends) et formatage: Les effets ne sont pas les mêmes.
Donc le malware est peut être toujours là.
Je te rappelle ce message: http://forums.futura-sciences.com/se...ml#post2954077 Il y a donc bien un malware, ne t'en déplaise.
Petite précision: j'ai parlé "d'infection" et de "malware", mais pas de "virus": La précision du langage est importante en technique.