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serveur d'impression AXIS basic USB



  1. #1
    Léopold
    J'ai acheté un serveur d'impression dans une surface
    spécialisée à Paris. La pub et la note d'accompagnement
    indiquent qu'il fonctionne avec toute imprimante USB.
    Or, ce n'est pas le cas. Après bien des recherches, le site français du fabricant m'indique la liste des imprimantes compatibles : que des anciennes, pas celles utilisées par les particuliers. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
    Le vendeur ne veut pas me reprendre le matériel.

    -----

  2. #2
    Mouquiette
    Je ne suispas juriste, mais je dirait qu'il y a tromperie sur la marchandise. Essaye de voir avec quelqu'un qui s'y connait en droit, il y a surement moyen de faire pression (genre contacter la répression des Fraudes)

  3. #3
    JP
    Demande à voir un responsable, gueule et prend un témoin avec toi.
    Tu as 8 jours pour leur ramener ton produit si tu n'es pas satisfait

    Et il justifie par quoi leur refus de le reprendre ?

    Et si ça ne marche pas contact une association de consommateur.

    A+

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