Problème écran noir et redémarrage en boucle Packard Bel

[invite9a3a3df5]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon portable Packard Bell qui a 3 ans maintenant. Quand je le démarre j'ai un écran noir et l'ordinateur redémarre en boucle. Impossible bien sûr d'accéder au BIOS ou quoi que ce soit. Ça a commencé hier, et heureusement j'ai réussi à le redémarrer deux fois pour sauver les trucs important, mais là depuis 3h je réessaye mais ça ne marche plus. Les manips que j'ai déjà faites:

-Souffler la poussière de tous les composants
-Démontage mémoire vive et les deux disques durs, en essayant de redémarrer à chaque fois
-Essai de faire un reset en démonter la batterie et en appuyant pendant plus de 10s sur le bouton démarrer
-J'ai même démonté le lecteur cd car j'ai l'impression que c'est sur lui qu'il boote au démarrage et que c'est lui qui fout le bordel. Même en mettant le cd de windows dans le lecteur rien ne se passe.

La carte mère ne bipe pas non plus.

Je n'ai plus d'idée pour essayer de le démarrer, donc si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Merci et bonne soirée
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[Laboum]

Bonsoir Verdier,

J'ai un problème avec mon portable Packard Bell qui a 3 ans maintenant

Quel modèle, quel OS ?

Quand je le démarre j'ai un écran noir et l'ordinateur redémarre en boucle

Sur secteur ou batterie ?

Essai de faire un reset en démonter la batterie et en appuyant pendant plus de 10s sur le bouton démarrer

Je serais partant pour faire un "clear cmos" peut être que la pile de backup est HS
Bon courage

[invite9a3a3df5]

Bonsoir Laboum,

Alors c'est un easy note, le modèle exact je l'ignore et je n'ai pas trouvé sur les étiquettes. Il tourne sous windows 7.

Le redémarrage se fait sur les deux, secteur ou batterie.

Je vais tenter un clear cmos même si je crois que j'ai déjà essayé.

[invite9a3a3df5]

Alors je viens d'essayer le clear cmos en débranchant la batterie et en appuyant plus d'une minute sur le bouton démarrer. Cela n'a rien changé.

[A voir en vidéo sur Futura]

[Laboum]

Bonjour Verdier,

Alors je viens d'essayer le clear cmos en débranchant la batterie et en appuyant plus d'une minute sur le bouton démarrer. Cela n'a rien changé.

Le "clear cmos" ce n'est pas cela, il consiste a remettre les réglages du bios par défaut, il faut mettre les mains dans le cambouis, démonter le PC et aller chercher l'endroit ou se situe une petite pile, qui a pour mission d'alimenter la mémoire du bios afin de conserver ses réglages personnalisé.Tout prêt de cette pile tu dois avoir un "swicth" pour réaliser cette initialisation.
Par ailleurs, comment est-tu protégé, au niveau des antivirus ?
As-tu un Antimalware ?
Cela s'est-il produit a partir d'une installation ou désinstallation d'un logiciel.

c'est un easy note

Tu dois avoir 1 ou 2 lettres suivi d'un numéro comme "EasyNote LJ65"

le modèle exact je l'ignore et je n'ai pas trouvé sur les étiquettes

Tu as bien regarder sous le PC tu dois avoir une notice !
A bientôt

[invite9a3a3df5]

Bonjour,

Je t'ai mis en pièce jointe ce qu'il y a écrit sous le PC. J'avais pas vu c'est un Vesuvio A.

J'ai fais un clear cmos en enlevant la pile, par contre j'ai pas trouvé le switch mais si j'attends une ou deux heures le résultat devrait être le même non?

En antivirus j'ai Antivir et Spybot, et cela s'est produit comme ça, sans raison aucune.

Merci de ton aide

[Laboum]

Re.

c'est un Vesuvio A

Ok c'est bon !

J'ai fais un clear cmos en enlevant la pile

C'est bien !

par contre j'ai pas trouvé le switch

Il se peut que sur certains portable il n'existe pas !

si j'attends une ou deux heures le résultat devrait être le même non?

Tout a fait !

En antivirus j'ai Antivir

A mon avis pour l'instant c'est un bon choix, c'est celui que j'utilise et pas par hasard ....

et Spybot

Je n'en dirais pas autant pour ce qui concerne cette option voir ici et là
Il semble qu'il ne sert pas a grand chose, ce n'est pas moi qui le dit !
A bientôt

[Laboum]

Ah j'ai oublié, si tu as un voltmètre mesure la pile du bios tu dois avoir 3 V
@+

[invite9a3a3df5]

Bonjour et joyeux noël à tous,

Bon j'ai fais le clear cmos, et c'est même pire qu'avant, le ventilateur ne tourne même plus, et ça boote, ça boote!

[Laboum]

Bonjour Verdier et joyeux Noël,
Essayer de démarrer sans les disques dur, logiquement tu devrais voir le chargement du bios.
Redémarre en pianotant sur F2 ou essayer d'autres touches ( pour tenter d'entrer dans le bios)
Si ça boote toujours, débranche délicatement le clavier et dis-moi ce qui se passe
A bientôt