paramétrer tablette polaroid en wifi avec une box orange

[invite0df01e70]

bonsoir à tous,
pour Noël nous avons offert une tablette Polaroid 9.7 puces MIDC497PR001 à ma petite fille.
Nous souhaitons la connecter en wifi avec une livebox proV3 d'orange.
Mais à chaque fois le message"problème d'authentification" s'affiche.
Pouvez vous nous aider ? Un petit "tuto" serait bien car nous ne sommes pas des pros de l'informatique.
Merci de votre aide
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[golfo57]

Bonsoir,

Eh ben! faut la donner cette authentification. Je n'ai pas la livebox mais sur le côté ou en-dessous il y a une étiquette avec un n° Wep (pas mal de chiffres). Est-ce que la box est détectée par la tablette. @+

[invite0df01e70]

merci golfo57 pour votre réactivité
le voyant bleu du wifi de la box est allumé, la tablette semble se connecter mais tourne et indique "problème d'authentification"
peut être serait il bon de réinitialiser la tablette pour entrer correctement les codes,mais je ne sais pas faire, qu'en pensez vous ?
l'assistance orange voir lien http://assistance.orange.fr/connecte...une-box-90.php
cette assistance demande de télécharger une application, pourquoi et comment faire ?
Je précise que je ne suis plus au domicile de ma petite fille et que l'intervention se fera en différé
merci encore

[golfo57]

Bonsoir TINTIN,

Comme je n'ai pas ce type d'appareil, je me suis contenté de répondre simplement, car ma fille avec son Ipad a du procéder ainsi pour se connecter chez sa cousine. Pour ce qui est du téléchargement de l'application va voir ici. Maintenant si tu n'as pas de connexions pour le téléchargement, je pense que tu peux le faire sur une clé usb à partir d'un autre poste, mais pour ce qui concerne l'installation je ne peux te guider. Attend d'autres réponses. @+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0df01e70]

merci golfo57, je vais déjà télécharger l'application sur clef usb et le transférer sur la tablette, on verra le résultat

[archeos]

Hello!
Il faut appuyer sur le bouton "Acceptation" de la Box jusqu’à ce que le voyant WiFi clignote. A ce moment là, tu pourra connecter ta tablette. Cette manip n'est à faire qu'une seule fois : la box gardera la tablette en mémoire jusqu'à sa prochaine réinitialisation.

[golfo57]

Bonjour à tous,

Il faut appuyer sur le bouton "Acceptation" de la Box jusqu’à ce que le voyant WiFi clignote

Hello archeos, avec ou sans l'application? @+

[archeos]

Hello Golfo!
Ben, faut que ce soit synchro. D'abord la Box et tu demandes gentiment à la tablette de se connecter. Tu as 10 minutes pour y arriver.

[golfo57]

Ben oui! ça je l'ai aussi lu, mais comme le témoin wifi état allumé je ne lui ai pas demandé s'il avait mis en mode association. Association et acceptation, c'est pareil ou 2 boutons différents? @+

[archeos]

Hello.
C'est le même bouton (j'm'ai gourré dans la dénomination). Faut qu'il clignote pour que l'association fonctionne.

[golfo57]

Ok! , et oui pour le clignotement. @+

[invite0df01e70]

merci archeos,
quel est ce bouton acceptation; le bleu du wifi, ou celui ok qui commande le petit écran de commandes.
Crois tu qu'il faille réinitialiser la tablette pour repartir sur de bonnes bases et qu'ainsi la box reconnaisse la tablette ?
Merci

[golfo57]

Bonjour TINTIN,

quel est ce bouton acceptation;

Question posée en #9 et réponse en #10. Je dirai que tu appuies d'abord sur ce bouton, et dans les 10mn tu donnes la clé (wep) de sécurité à la tablette en respectant scrupuleusement les chiffres et lettres. @+

[archeos]

Hello!
Un petit tuto avec la photo qui va bien : http://www.linternaute.com/hightech/...ivebox/5.shtml