Activation bluetooth impossible
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Activation bluetooth impossible



  1. #1
    olivier-53

    Activation bluetooth impossible


    ------

    Bonjour,

    Je possède un PC portable ASUS76N sous windows 8.

    Depuis le nettoyage suite à une infection par un virus je n'arrive plus à activer le Bluetooth.
    Dans les paramètres du PC espace "sans fil" le switch du Bluetooth est grisée, impossible de modifier son état alors que le switch du wifi est lui accessible.

    J'ai vérifier les drivers du Bluetooth dans le panneau de configuration, ils sont à jour et activés.

    Merci pour votre aide.

    Cordialement

    Olivier

    Nota: dans le gestionnaire de périphériques j'ai un problème signalé sur "USB-IF xHCI USB Host Controller"

    -----

  2. #2
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Activation bluetooth impossible

    Avant toute autre chose il faut vérifier si l'ordinateur a encore des traces de l'infection.

    Je transfère donc le sujet dans le forum ad hoc.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  3. #3
    olivier-53

    Re : Activation bluetooth impossible

    Le problème rencontré à été traité sur ce même forum.
    voici le lien : http://forums.futura-sciences.com/se...ndows-8-a.html.

    Cordialement

    OLIVIER

  4. #4
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Activation bluetooth impossible

    OK je remets dans le forum Matériel.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    olivier-53

    Re : Activation bluetooth impossible

    Voilà,

    J'ai trouvé la réponse à mon problème.
    En fait, les services "Bluetooth Device Monitor" et "Bluetooth OBEX Service" étaient désactivés.
    Le les ai réactivé avec la commande services.msc dans le menu exécuté du volet de commande.

  7. #6
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Activation bluetooth impossible

    Merci de ce retour.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

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