Panne Packard Bell

[invitea4f43d1c]

Bonjour,

Devant être hospitalisée pour un certain temps, mes enfants m'ont donné un ordi. portable Packard Bell modèle EasyNote SJ81. dans lequel il y a Windows 7 avec lequel je travaille sur mon ordi. fixe.

La batterie ne tenant pas la charge, je l'ai retirée pour aller dans les magasins (Fnac..etc). Pas trouvée pour le moment. J'ai donc remis cette batterie, je me suis branchée au secteur mais là "operating système not found".

C'est la raison de mon appel au secours. Merci d'avance.

PS : je précise que l'ordi. fonctionnait normalement avant que je n'enlève et remette cette batterie.
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[invite77da5324]

Bonjour,
la batterie n'a rien à voir avec ce type de message... Vérifiez que le disque dur n'a pas bouger à cause du transport ou pendant vos manipulations et qu'il est correctement connecté. Il doit se trouver sous un des capots dévissables sous l'ordinateur, mais je ne peux pas vous aider davantage, tous les PC sont différents...

Bon courage.

[Kissagogo27]

bonjour, ensuite ceci fait, si ça continue, alors il existe une restauration usine en préservant vos fichiers personnels dans " Documents " et une remise a 0 complète , en faisant une combinaison de touches au démarrage ( voir le manuel )

[roro222]

Bonjour
Peut-être que la petite pile de sauvegarde du bios est morte et que en enlevant la batterie le bios c'est remit par défaut

Donc au démarrage, appuyer sur la touche indiqué à l'écran (F2, Del,......) pour aller dans ce bios voir la séquence de démarrage
Et si il y à lieu, mettre le DD en premier

[A voir en vidéo sur Futura]

[roro222]

Pour savoir si cette pile est morte, à part l'enlever (ce qui est pas facile sur un portable) et la tester au multimètre, voir dans le BIOS la date indiquée.
Si c'est pas la bonne, la pile est morte

[dexboson201306]

operating système not found

ça c'est typique d'une erreur disque, notamment la FAT (table d'allocations des fichiers).
faut réinstaller le système, et comme dit précédement sur ce type d'appareil il existe une configuration de touche qui restaure le système.

ps: la restauration se fait a partir de données stockées sur une partition cachée du disque dur, ce qui veut dire que si le disque est hs ce sera trés dur de remettre cette ordinateur en ordre de marche.


ps2: mais avant de tenter cette manip ultime, j'essaierai les conseils donné plus haut, on ne sait jamais.

[roro222]

Enlever et rebrancher le DD, des fois que ce soit un simple faux contact du au transport

Peut-être aussi que la MBR est défectuese
Avec un CD, clé USB d'installation windows bootable, essayer de la reconstituer (voir la procedure sur le net, il y a plein de tutos)