Bonjour à vous!
Voila, j'utilise depuis quelque temps un disque dur externe Maxtor. Du jour au lendemain, mon PC ne reconnaît plus le disque dur. Il affiche "périphérique inconnu".
Dans le gestionnaire de périphérique, je me suis aperçu que le pilote n'est pas installé.
J'ai donc effectué un test, j'ai connecté mon disque dur sur un autre pc : ça marche très bien. Les deux fichiers pilotes .sys sont bien présents dans le dossier "drivers".
J'ai donc jeté un oeil dans le dossier drivers du PC sur lequel il est défaillant. Les deux fichiers .sys concernés sont aussi présents. Cependant il m'est impossible de les lier au disque dur. Il y a une sorte de contradiction dans l'affichage du statut du disque dur. D'un côté il fonctionne correctement et de l'autre il est inconnu et il est impossible d'installer le pilote. L'outil de recherche automatique des pilotes ignore totalement les fichiers qui sont censés le faire marcher.
Est-ce que quelqu'un serait en mesure de m'aider?
Je vous remercie.
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Envoyé par jetster