Bonjour, le portable de ma fille étudiante à servi deux ans depuis son achat neuf ( HP ) sans pb ni chute......
Depuis qq jours les images que donnent l écran zoom ent ou défilent sans. aucune. intervention de
l utilisateur ? que faut. il. envisager ? merci
Hello!
Première idée : une touche du clavier bloquée.
Seconde idée : la carte graphique défaillante (si il y a une carte graphique séparée, sinon, le chipset intégré à la carte mère).
Pour ça, faudrait avoir la référence du portable, mais la référence précise, notée au dos de la bête. Un Pavilion DV 5000, y'a une floppée de modèle différents.
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(Futura Sciences)
Bonjour, sinon:
du liquide sur le clavier ?
un adware malveillant ? > malwarebyte anti malware, un ptit scan pour faire le ménage
bonjour et merci. il s agit d un HP pavillon. " protect smart " avec w 8 qui a deux ans
la panne est intermittente. J ai lu. en. surfant que l inverser était souvent en. cause sur les portables?
panne d'inverter = écran noir, mais qui fonctionne parfaitement (en l'éclairant avec une forte lampe, on voit l'image normalement).
image qui se modifie aléatoirement? je penche plus pour un soucis logiciel.
PS: sans la rèf du pc, ca va être très dur (il existe environ 100 versions de pavilion "protect smart" chez HP... du DV2 ou DV7!!!)
Bonjour. et merci. rien sur la. facture et j ai beau retourner l apparei dans tous les. sens. ,je ne vois. rien. de plus
bonne journée. Une. photo. pourrait. vous. servir. ?
plusieurs possibilités:
- sur une étiquette derrière, avec des codes barre, écrit en tout petit.
- dans l'emplacement de batterie, visible une fois la batterie retiré.
- dans l'emplacement du HDD (très rare).
bonjour et merci j'ai trouvé ceci en otant la batterie a cote d'un code barre
" CND 3281 L4W"
le code commençant par un "D" n'y est pas?
bonjour dans les" informations sur le pc " il es noté
HP Pavilion, TS 11 Notebook PC
ID 00191-45577-01787-AAOEM
on avance...
c'est donc un HP Pavilion TS11.
reste à trouver la rèf exacte. la série TS11 a des rèfs en e0... de e007 jusqu'à e032 pour les plus courants.
