Bonjour à tous,
J'ai une imprimante CANON MG 4200 qui fonctionnait très bien.
Hier, suite à un léger bourrage (2-3 feuilles) l'impression est totalement défaillante.
J'ai une bande blanche verticale à environ 3 cm à gauche de la feuille sur toute la hauteur de l'impression, et en plus des chevauchements de lignes à certains endroits.
Les impressions sont totalement inexploitables.
Bien évidemment, au plus mauvais moment, alors que je prépare un dossier important pour un avocat ...
On dirait (je ne connais pas comment c'est monté à l'intérieur) que la tête d'impression a été abîmée.
Et bien entendu, plus de garantie !
Pensez-vous qu'il puisse y avoir une solution simple à ce problème? Qui m'évite d'avoir à en racheter une autre?
J'ai tenté nettoyage des têtes, alignement des têtes.
Lorsque j'imprime le résultat, il est mauvais à certains endroits de la feuille, mais lorsque je photocopie cette feuille, elle ressort totalement floue !
Merci à tous par avance.
Harry
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