Bonjour voilà j'ai pc portable asus R558U acheté fin 2016 il est donc garanti. Mon souci cest que depuis hier quand je l'allume il reste bloqué sur le logo asus et au bout de 5 minutes environ il attérit sur le bios.
J'ai passé mon temps à l'eteindre et le rallumer et a un moment j'ai réussi à rentré dans ma session, j'ai voulu sauvergardé mes données sur disque dur externe et le pc a fini par m'affiché une page bleue me disant que le pc avant rencontré un problème et qu'il fallait qu'il redémarre.
Et depuis plus rien impossible de retrouver ma cession j'allume, il se bloque sur le logo et fini sur le bios.
Moi ce que je voudrais cest recupérer mes données qu'il me reste j'en ai pas beaucoup mais elles sont importantes et ensuite je verrais avec la garantie.
Avez vous une solution pour m'aider sv p ? Merci
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