Connexion bluetooth impossible sous windows 10

[pierrefrancois256]

Bonjour,

Je viens d'acheter une enceinte bluethoot VTIN modèle VBS008B.
Je l'ai connectée sans aucun problème sur mon appareil sous ANDROID, mais impossible de la détecter sur mon PC sous WINDOWS 10.
Elle n'apparaît pas, et mes pilotes semblent à jour car très récemment j'ai connecté une souris sans fil.

D'autre part, sur deux mobiles que j'utilise, un seul est détecté (ils sont tous les deux sous ANDROID).

Quelqu'un aurait peut-être la gentillesse de me faire part d'une bonne idée ???

D'avance merci et très cordialement.
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[JPL]

Problème de versions du Bluetooth ?

[pierrefrancois256]

Peut-être que c'est un problème de version du bluetooth, mais là je ne sais pas comment le vérifier, ni comment obtenir une version plus récente. Je pensais que les mises à jour de windows 10 prenaient en charge cette fonction.

Si on peut éclairer ma lanterne... pour l'instant elle est bien pâle.

MERCI

[Flyingbike]

Les versions Bluetooth dépendent du matériel
Une mise à jour ne peut rien y changer (si c’est bien le problème)

[A voir en vidéo sur Futura]

[pierrefrancois256]

Merci infiniment de ton aide, elle m'a permis de réfléchir.
La solution a été de me rendre sur le site de la marque de mon pc (Dell en l'occurrence) et j'ai demandé la mise à jour des pilotes.
Le BIOS (système de base du pc) n'était plus à jour.
J'ai fait le nécessaire et : BINGO!!! mon enceinte a été connectée.

ENCORE UN GRAND MERCI POUR M'AVOIR MIS SUR LA PISTE